Когда можно передать показания счетчика электроэнергии: Как передать показания счетчиков воды, электроэнергии и газа в Москве?

Содержание

Передача показаний счетчиков в Мосэнергосбыт

ПАО «Мосэнергосбыт» – ведущая энергосбытовая компания Москвы и Московской области. Мосэнергосбыт обеспечивает электроэнергией население, крупные промышленные и социально значимые объекты, предприятия транспорта и сельского хозяйства, при этом постоянно осуществляя присоединение новых потребителей к электрическим сетям.

К сожалению, не у всех потребителей электроэнергии в Москве установлены счетчики с удаленной передачей показаний. Большая часть показаний снимается контролерами и самими потребителями. Во избежание неправильных расчетов за потребленную электроэнергию Мосэнергосбыт просит население ежемесячно передавать показания счетчика. Для удобства населения были разработаны разные варианты внесения ежемесячных показаний и способов оплаты. Как передать показания:

На главной странице официального сайта Мосэнергосбыта в одном блоке с логотипом компании находится раздел «Как передать показания?».

Представленная здесь информация актуальна для абонентов, у которых электросчётчики не подключены к системе удаленного снятия показаний.

В данном разделе указано, что каждый месяц с 15 по 26 число можно передать показания счетчиков одним из способов, а именно:

  • Через личный кабинет клиента, где заполняется простая форма для снятия показаний электросчетчиков. Это самый удобный способ передачи показаний непосредственно в базу данных Мосэнергосбыта независимо от дня недели и времени суток.
  • На портале госуслуг города Москвы. Необходимо быть зарегистрированным на указанном ресурсе. Портал предоставляет возможность передать показания счетчиков электричества, собрать архивные данные и ознакомиться с показаниями переданными ранее, проверить дату и актуальность поверки приборов учета электроэнергии, узнать баланс лицевого счета и оплатить задолженность.
  • Через контактный центр по телефону +7 (499) 550-88-99
  • Посетив клиентские офисы Мосэнергосбыта лично. При этом показания сообщают оператору или лично воспользовавшись специальным терминалом самообслуживания.
  • С помощью интерактивного голосового меню контактного центра Мосэнергосбыта. Позвонив по указанному номеру, прослушав приветствие и вопрос «Что Вы хотите узнать?», необходимо произнести ключевые слова «показания» или «передать показания» и далее следовать инструкциям автоматизированной системы.
  • Через терминалы оплаты (QIWI, Сбербанка и прочие) или посетив многофункциональный центр (МФЦ).

Период передачи показаний для потребителей г. Королев составляет с 15 по 23 число ежемесячно.

Передать показания через личный кабинет Мосэнергосбыт

Самый простой способ передать показания — официальный сайт энергосбытовой компании. В любое время вы можете зайти на свою страничку, передать показания и оплатить электроэнергию.

Алгоритм действий:

  • На главной странице портала Мосэнергосбыта в разделе «Частным лицам» необходимо зайти на страницу «Как передать показания». Перед вами появятся иконки с изображением разных вариантов передачи информации.
  • Выбираем первый – «Личный кабинет Мосэнергосбыт». Кликаем по окошку, перед вами высветится информация с предложением зайти в свой кабинет, если вы зарегистрированы. Новым клиентам будет предложено зарегистрироваться. Для регистрации необходимо заполнить форму, указав: свой номер телефона, электронный адрес, ФИО пользователя; указать пол и дату рождения, придумать пароль. На ваш номер телефона придет код, который необходимо ввести для подтверждения регистрации.
  • Теперь вы можете передать показания счетчика, нажав на соответствующую кнопку. Если вы передаете показания с 15 по 26 число, в свободное поле вводите цифры, указанные на табло счетчика. Тут же вы увидите ваши предыдущие показания. В другие дни месяца будет высвечиваться уведомление с невозможностью передать показания.

Передать показания через портал госуслуг Москвы

Показания за потребленные электроэнергию и воду можно передать на едином портале mos.ru в разделе «Услуги». Предварительно на портале необходимо зарегистрироваться. Для передачи показаний по электроэнергии выполняем следующие действия:

  1. Заходим в раздел «Жилье, ЖКУ, двор».
  2. Выбираем графу «Прием показаний и оплата электроэнергии».
  3. В свободные поля вводим номер счетчика и лицевой счет.
  4. Вводим показания.

На сайте госуслуг можно узнать баланс лицевых счетов.

Показания по телефону Мосэнергосбыт

Для передачипоказаний электроэнергии можно воспользоваться контактным номером телефона +7 (499) 550-9-550 АО «Мосэнергосбыт» совместно с ООО «МосОблЕИРЦ» создали автоматизированную систему приема показаний. Этот сервис позволяет даже в моменты большой загруженности связываться с операторами. Система IVR идентифицирует клиентов по номеру телефона.

Как это работает:

  1. Набираете номер телефона.
  2. После фразы «Что Вас интересует?» говорите «Показания».
  3. Выполняете то, что вам говорит автоматический голос оператора: произносите номер лицевого счета и показания, каждую цифру проговариваете отдельно.
  4. Система распознает звонящего и переходит к подтверждению вашего домашнего адреса.

Передача показаний через СМС

Один из простых вариантов — написать и отправить сообщение по номеру телефона 7377. В сообщении указываете:

  • номер счета;
  • показания.

При двухтарифном счетчике показания «День», «Ночь» указываются через значок #, при этом пишут: Т1, Т2, Т3 и общие показания.

Передача показаний лично при посещении клиентских офисов

В Москве и Московской области, в каждом районе расположены клиентские офисы, которые можно посетить и передать данные счетчика. Чтобы узнать адреса, необходимо в разделе «Частным лицам» на страницу «Как передать показания» нажать иконку «Клиентские офисы». Из предложенного списка отделений необходимо выбрать офис, который близко расположен к вашему дому. Вы можете ознакомиться с графиком работы, номерами телефонов, узнать адрес и, как доехать на метро. Схема-карта поможет быстро сориентироваться и найти территориальное отделение.

Передать показания через

терминалы ПАО Мосэнергосбыт и МФЦ

В центрах и офисах госуслуг «Мои документы» для удобства населения установили терминалы. В них можно внести показания счетчиков электроэнергии, узнать тарифы, вызвать контролера или электрика для замены, или ремонта счетчика. По всей Москве установлено порядка 150 терминалов самообслуживания.

Центры «Мои документы» работают с 8.00 до 20.00, включая выходные, перерыва на обед или техническое обслуживание нет.

В терминале самообслуживания необходимо выбрать свою категорию: «Частные клиенты» или «Юридические лица», и дальше действовать по подсказкам.

Передача данных через сайты, мобильные приложения и платежные терминалы Qiwi, Сбербанк и других банков

Услуги по внесению показаний счетчика и оплате коммунальных услуг предоставляют многие российские банки. Этой услугой можно воспользоваться в платежных терминалах и официальных сайтах банков.

Чтобы внести показания и оплатить услуги за пользованием электроэнергией в интерфейсе платежного терминала необходимо перейти в раздел поставщика электроэнергии Мосэнергосбыт. Далее указываем номер лицевого счета, показания и период оплаты.

Как совершается платеж в Сбербанке:

  1. Заходим на сайт банка.
  2. Зарегистрированные пользователи вводят пароль и логин, новые клиенты должны пройти авторизацию, заполнив онлайн-форму.
  3. На главной странице личного кабинета переходим в раздел «Переводы и платежи» → «Оплата покупок и услуг» → ЖКХ;
  4. Затем из выпадающего списка выбираем своего поставщика услуг — «Мосэнергосбыт».
  5. Далее заполняем пустые окошки, вводя показания счетчика, период оплаты, сумму.

Эту операцию можно производить через мобильное приложение вашего банка.

Часто задаваемые вопросы

В каких числах нужно передавать данные? — Данные с приборов учета электроэнергии необходимо передавать с 15 по 26 число каждого месяца.

Что будет, если передал показания несвоевременно? — Если показания не были переданы или же переданы с опозданием, начисление за электроэнергию производятся исходя из среднемесячного объема. На следующей месяц Мосэнергосбыт делает перерасчет.

У кого есть система удаленного снятия показаний? — Если у потребителя установлен прибор учета с считывателем-передатчиком информации, передавать данные с прибора каждый месяц не надо.

Как исправить показания? — Если потребитель ввел некорректные показания, ему необходимо перезвонить в АО «Мосэнергосбыт» по телефону +7 (499) 550-9-550.

Передать показания электроэнергии Мосэнергосбыт

Каждый месяц с 15 по 26 число жителям Москвы и Московской области нужно передавать показатели электросчетчика в ПАО «Мосэнергосбыт». Это необходимо для того, чтоб сформировать счета за электроэнергию, которая фактически была употреблена. Возникает вопрос: как передать показания счетчика электроэнергии?

Способы передачи показаний электроэнергии

Существует 4 возможных варианта, как передать ежемесячно показания электроэнергии в «Мосэнергосбыт». Каждый может выбрать наиболее удобный ему, главное сделать это вовремя.

Первый способ. Сообщите показания счетчиков электроэнергии операторам горячей линии ПАО «Мосэнергосбыт». В таком случае необходимо набрать номер +7 (499) 550-9-550 или +7 (499) 550-88-99, и продиктовать показатели счетчика. Кол-центр работает с 8:30 до 20:00.

Второй способ. В каждом центре обслуживания клиентов ПАО «Мосэнергосбыт» может осуществляться передача показаний счетчика электроэнергии. Для этого в квитанции заполняете соответствующую графу, и бросаете ее в ящик для приема показаний электросчетчиков.

Третий способ. Передавайте данные своих электросчетчиков с помощью автоматизированной системы, которая работает на основе технологии IVR (более подробно читайте ниже).

Четвертый способ. Передать данные счетчика электроэнергии можно в онлайн-режиме, через личный кабинет на сайте ПАО «Мосэнергосбыт».

Автоматизированный прием показаний электросчетчика

Позвонив по вышеуказанным номерам +7 (499) 550-9-550 или +7 (499) 550-88-99, можно передать данные автоответчику. Но это делается при помощи тонового набора, поэтому эта функция должна присутствовать в вашем телефоне.

Теперь подробнее об этом как все происходит. После набора номера на вопрос «Что вас интересует?» в голосовом меню, вы четко отвечаете «Показания». Дальше следуйте голосовым инструкциям. Номер лицевого счета может быть определен автоматически, если номер телефона, с которого вы звоните, зарегистрирован в базе. Показания электросчетчика необходимо произносить отчетливо и по одной цифре.

Автоматизированная система работает на основе технологии синтеза и распознавания речи. Воспользоваться ею можно в любое время суток.

Онлайн передача данных электросчетчиков

Передать данные за использованный свет можно и в режиме онлайн. Для этого необходимо авторизоваться на сайте mosenergosbyt.ru  Логином и паролем для входа в свой личный кабинет будут лицевой счет и номер счетчика. Дальше необходимо ввести адрес своей электронной почты, куда будет отправлено подтверждение регистрации. В течение 3 дней логин и пароль необходимо поменять.

На основе переданных данных электросчетчика формируется счет, который отправляется по почте каждому потребителю электроэнергии в Москве и Московской области. Это происходит до 1 числа, до 10 счет необходимо оплатить.

Также осуществить оплату можно в личном кабинете, где отображаются все ваши данные. В разделе оплата указана стандартная сумма, которую вы можете корректировать (уменьшать или увеличивать) соответственно вашему счету.

Юрист рассказала, что будет, если вовремя не передать показания счётчиков

МОСКВА, 9 сен — ПРАЙМ. Плата за коммунальную услугу рассчитывается исходя из показаний приборов учета, передаваемых собственником ежемесячно, за исключением умных счетчиков. Если не передавать показания приборов, то в первые три месяца плата рассчитывается исходя из среднемесячного объема потребления коммунального ресурса, а после — по нормативу с повышающим коэффициентом 1,5. Об этом агентству “Прайм» рассказала ведущий юрист Европейской Юридической Службы Србуи Иващенко.

“Это правило касается в том числе нежилых помещений, только с небольшой разницей: первые два месяца плата рассчитывается по среднему, а с третьего месяца по нормативу», — добавляет она.

При этом, по словам юриста, по истечении периода расчета по среднему нормативу плата не подлежит перерасчету, даже если вы возобновите передачу показаний приборов учета.

Россияне платят за ЖКХ меньше французов и больше американцев

В соответствии с Постановлением Правительства «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» потребитель имеет право при наличии индивидуального, квартирного или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания и передавать исполнителю или уполномоченному им лицу, а также управляющей организации, товариществу или кооперативу, управляющему многоквартирным домом.

“Показания счетчика передаются не позднее 25-го числа текущего расчетного периода, за исключением случаев, когда установленный и введенный в эксплуатацию прибор учета электроэнергии присоединен к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности)», — говорит эксперт.

В России резко дорожают стройматериалы

Плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или квартирного прибора учета за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев.

Читайте также:

Названы самые сильные страхи россиян

Передавайте показания счетчиков до 25 числа!

23.03.2020 17:41:12

Оренбургский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» напоминает: показания приборов учета необходимо передавать не позднее 25 числа каждого месяца. Данные, переданные в период с 26 числа и до конца месяца, не будут приниматься при расчете оплаты за текущий период.

Кроме того, своевременность предоставления данных способствует минимизации начислений платы за ресурсы на общедомовые нужды, так как именно в это время снимаются показания общедомовых счётчиков.

Учитывая сложную эпидемиологическую ситуацию, компания призывает клиентов при передаче показаний счётчиков использовать дистанционные сервисы, избегая личных визитов в офисы обслуживания. Особое внимание стоит уделить пожилым родственникам, составляющим особую группу риска заражения инфекциями – обучить или помочь воспользоваться онлайн-услугами.

Итак, передать показания счётчиков не выходя из дома можно:

— через Личный кабинет на сайте oren.esplus.ru;

— при помощи формы обратной связи на сайте oren.esplus.ru/;

— используя мобильное приложение;

— по адресу электронной почты [email protected];

— через SMS-сервис на номер +7 (909) 133-34-96 (стоимость SMS — согласно тарифам оператора мобильной связи).

Формат SMS: [номер лицевого счёта] [пробел] [Э показания день] [пробел] [Э показания ночь] [пробел] [Х показания] [пробел] [Г показания]. Пример для двухтарифного прибора учета электроэнергии, прибора учета холодной и горячей воды: 1433167119 Э4159 Э1426 Х123 Г32

— по телефонам Контакт-центра (бесплатные номера для каждой территории указаны ниже) — через оператора — с 08.00 до 20.00;

— по телефонам Контакт-центра (бесплатные номера для каждой территории указаны ниже) — в автоматическом режиме — круглосуточно.

Бузулук +7(35342)39493

Гай +7(35362)91990

Кувандык +7(35361)50205

Новотроицк +7(3537)656801

Оренбург +7(3532)543991

Орск +7(3537)224035

Прочие территории 8 (800) 700-10-32.

Контакты для прессы: Тел. (3532) 79-78-63, 79-72-04; e-mail: [email protected]

Теги: показания, электроэнергия, Оренбург

Как передать показания электросчётчика в выходные дни

Приближается период передачи показаний электросчётчиков: быстро передать данные можно и в выходные дни

Передавать показания электросчётчиков рекомендуется до 25 числа ежемесячно. В ноябре 23 и 24 число выпадают на выходные дни. Поставщик электроэнергии — Северная сбытовая компания предлагает жителям области несколько удобных вариантов для передачи показаний приборов учёта. Важно, что все они доступны КРУГЛОСУТОЧНО, т.е. передать показания можно в любое удобное время.

Как быстро круглосуточно передать показания электросчётчика:

Для двухтарифного прибора учёта: лицевой счёт-пробел-показание день-пробел-показание ночь ПРИМЕР: 1234567890 345 232

В одном СМС-сообщении принимается показание по одному лицевому счёту. Стоимость по тарифу оператора.

  • Электронная почта [email protected] лицевой счет — пробел — номер квартиры (если есть) — пробел — показание; ПРИМЕР: 1234567890 55 1234.

Для двухтарифного прибора учёта: лицевой счёт-пробел-номер квартиры (если есть)-пробел-показание день-пробел-показание ночь; ПРИМЕР: 1234567890 55 345 232

В одном сообщении принимается показание по одному лицевому счёту.

Что будет, если забыть передать показания электросчётчика?

Если в расчётном периоде не поступили показания прибора учёта, счёт на оплату электроэнергии будет сформирован на основании среднемесячного объёма потребления, а, если показаний нет больше трёх месяцев — по нормативу.

Своевременная передача данных позволит абоненту спланировать расходы на оплату электроэнергии, потому что гарантирует расчёт согласно фактическому потреблению, а не «примерный» — по среднемесячному начислению или нормативу.

Поэтому до 25-го числа лучше всё-таки найти минутку времени и передать показания электросчётчика.

ООО «Северная сбытовая компания»
160000, г. Вологда, ул. Зосимовская, 28
Тел: +7-921-533-96-25

Что будет, если не передать показания счетчиков? Как сделать перерасчет?

В квартире стоят счетчики на электричество и воду. Так получилось, что данные счетчиков не передавались: то ремонт долго делали, то непонятно, как передавать показания в личном кабинете. Счет за квартиру оплачиваем полностью, в графах «Вода» и «Электричество» всегда есть какие-то начисления.

Расходы по электричеству и воде в счетах взяты какие-то средние или нормативные? Если мы начнем передавать данные, управляющая компания должна пересчитать? Есть ли какие-то штрафы, если мы не будем передавать показания электричества и воды?

Михаил

Михаил, если вы не передавали в управляющую компанию показания счетчиков, то воду и электричество вам сначала посчитают по среднемесячным показаниям, а потом по нормативу. Скорее всего, пока вы не передавали показания, вы переплачивали.

Андрей Рублёв

финансовый консультант Тинькофф-банка

Среднемесячные показания возьмут из ваших прошлых квитанций. В таком случае берут объем потребления воды и электроэнергии за полгода и находят среднее значение. Вот такой объем вам будут указывать в квитанции в течение трех месяцев. Тарифы будут обычные, как если бы вы передавали показания.

Нормативы устанавливают в регионах. Если и через три месяца вы не передадите показания, объем воды и электроэнергии начнут считать с повышающим коэффициентом 1,5. Это не штраф, но мало приятного. И так будет до тех пор, пока вы не передадите показания или не сверитесь с управляющей компанией.

пп. 59—61 постановления № 354

ст. 157 ЖК РФ

Как пересчитать

Даже если вам какое-то время начисляли плату за коммунальные услуги по среднемесячным показаниям или нормативам, это не значит, что дальше будут считать от этих показаний. Вы все равно заплатите за тот объем ресурсов, который реально потребили.

Управляющая компания может сама снять показания с ваших счетчиков и уточнить начисления. Или это сделают, когда вы передадите реальные данные. Тогда посчитают разницу и в следующей квитанции скорректируют платежи в большую или меньшую сторону.

Обычно по счетчикам платить выгоднее.

Если вы уже закончили ремонт и разобрались с начислениями, передайте показания счетчиков и сверьтесь с управляющей компанией. Когда придет следующая квитанция, проверьте, правильно ли вам всё посчитали.

Стоит ли ставить счетчики

По закону об энергосбережении счетчики должны стоять везде, где вода, электричество и тепло используются из общего источника и где установка счетчиков технически возможна. Если у человека личная водозаборная колонка, счетчик ставить не нужно. Счетчики еще называют приборами учета (ПУ), а в квартире — индивидуальными приборами учета (ИПУ).

п. 1 ст. 13 ФЗ «Об энергосбережении»

Энергосбыт, водоканал, теплосети и межрегионгаз могут прийти к вам домой, установить прибор учета и выставить счет на оплату своих услуг. Исключение — Крым и Севастополь. Там до 1 января 2021 года не обязательно иметь счетчики на газ, если дом построен до 27 ноября 2009 года.

п. 3, 12 ст. 13 ФЗ «Об энергосбережении»

Штрафы за отсутствие приборов учета не назначают, но за свет и воду будете платить по повышенному в 1,5 раза тарифу, о чем уже написано выше. Поэтому обычно стоит ставить счетчики, если прописано больше человек, чем живет. Возможно, не стоит их устанавливать, когда ситуация обратная.

Кроме материальных потерь существует еще моральная сторона. Например, лучше не тратить питьевую воду в бессчетных количествах, а понимать, сколько ее уходит на бытовые нужды, и контролировать ситуацию.

Как снять показания счетчиков

Показания ПУ — это цифры в его окошке. Просто перепишите их, не перепутав, что идет до запятой, а что после. Потом передайте эти цифры поставщикам коммунальных услуг — как это сделать, расскажем ниже.

Поставщиков коммунальных услуг называют еще исполнителями или ресурсоснабжающими организациями. Это могут быть энергосбыт, водоканал, теплосети или межрайгаз. Они снимают показания наших счетчиков и проверяют достоверность переданных показаний.

В многоквартирных домах электрические счетчики обычно расположены в подъезде, так что специалисты энергосбыта могут снять показания без участия жильцов.

п. 31 постановления № 354

ИПУ воды, газа, тепла находятся внутри квартиры, поэтому представители ресурсоснабжающих компаний с разрешения владельцев квартир заходят внутрь, чтобы снять показания счетчиков или проверить показания, переданные владельцами. Специалисты должны сверять показания не чаще одного раза в 3 месяца и не реже одного раза в год. Если владелец квартиры полгода не передает показания, поставщик услуг обязан прийти и снять показания в течение 15 дней.

п. п. 82—85(3) постановления № 354

Способы передать показания счетчиков

Передать показания приборов учета можно при оплате жилищно-коммунальных услуг любым способом или вне процесса оплаты. Показания пишут на квитанции при оплате на почте или в банке или указывают в мобильном приложении.

Вне процесса оплаты показания счетчиков передают лично, по телефону или через интернет. Обычно варианты указаны в верхней части квитанции: адрес и график работы поставщика услуг, контактный телефон, сайт. Можно лично прийти в энергосбыт, водоканал, теплосети или межрайгаз и сообщить показания ПУ или пустить специалиста посмотреть счетчик, но они приходят для этого не чаще одного раза в три месяца.

п. 31 постановления № 354

Способов передать показания через интернет много, варианты различаются в зависимости от региона. Существуют универсальные сайты, где можно передать показания любого счетчика — газового, электрического, водного.

В Омской области работает сайт «Все платежи», через который оплачивают коммуналку, штрафы, сотовую связь. Там же можно передать показания приборов учета.

В Оренбурге универсальный сайт для передачи показаний счетчиков называется «Система Город». Чтобы передать показания, указывают номер лицевого счета или номер квитанции

Еще для передачи показаний существует Государственная информационная система ЖКХ, но пользоваться ей пока сложно. Чтобы попасть туда, сначала обязательно пройти регистрацию на «Госуслугах». Если зарегистрировались, передать показания все равно может не получиться, потому что там представлены не все поставщики. К тому же сайт иногда не грузится из-за настроек браузера.

Как передать показания счетчиков воды

Отдельная передача показаний приборов учета — это лишнее действие. Удобнее сообщить показания при оплате за предыдущий месяц.

В квитанции может быть QR-код — специальный штрихкод, который считывается мобильным банковским приложением. Нужно навести на код камеру, и все сведения о лицевом счете подгрузятся автоматически, в том числе появится строчка для текущих показаний.

Если передаете показания вне процесса оплаты, наберите в поисковике слово «водоканал» и название своего города. На первой странице найденного сайта должна быть надпись «передать показания приборов учета» или «показания ИПУ», а за ней — форма для передачи показаний.

Например, в Оренбурге схема передачи показаний через сайт водоканала выглядит так. Это сложный путь — нужно переписать со счетчика длинный номер, посмотреть номер лицевого счета в квитанции. Более простые пути указаны перед формой: звонок, смс-сообщение, указание в квитанции при оплате

Если не знаете, что ставить в графе «Предыдущие показания», возьмите их из последней квитанции. Они всегда там есть, независимо от того, как произведен расчет: по счетчику, по среднему или по нормативу. В новом доме для первой квитанции в качестве исходных используют показатели из акта опломбировки счетчика.

Как передать показания газового счетчика

Показания газового счетчика тоже удобно передать при оплате.

На случай, если в вашем банке нет функции передачи показаний, покажем подробнее, как это сделать через сайт поставщика вне процесса оплаты:

  1. Найдите в квитанции адрес сайта получателя. Например, в Омске это omskregiongaz.ru.
  2. Отыщите на сайте форму для передачи показаний. Это не всегда легко. В нашем примере на главной странице ссылки нет: форма скрывается на вкладке «Физическим лицам» — «Счетчики».
Лицевой счет тоже ищите в квитанции

Как передать показания электросчетчика

На квитанциях по электроэнергии тоже размещают QR-код для мобильных приложений, где вы сможете оплатить квитанцию и передать показания.

В Архангельске энергосбыт рассказал о нововведении на своем сайте

Еще можете передать показания при оплате квитанции в интернет-банке Тинькофф. Для этого перейдите на вкладку «Платежи» — «ЖКХ». Попадете на список поставщиков коммунальных услуг в вашем регионе.

В квитанции найдите название поставщика. Например, в Омске это «Омская энергосбытовая компания».

Найдите поставщика в открывшемся перечне или через строку поиска Попадете на страницу оплаты. Первое окошко — для текущих показаний счетчика электричества

Сроки приема показаний приборов учета

Передать показания приборов учета можно в любой момент.

Но, чтобы показания учли, их обязательно передать поставщику услуг до 25-го числа расчетного месяца включительно. Если передаете показания за ноябрь, это обязательно сделать до 25 ноября. Тогда в квитанции за ноябрь расчет вы получите по вашим показаниям.

п. 31 постановления № 354

Если 25-го числа у ресурсоснабжающей организации не будет информации о реальных показаниях ваших приборов учета, то в следующей квитанции начисления будут средние, исходящие из показаний за 6 предыдущих месяцев.

п. 59 постановления № 354

Имеет значение не дата, когда потребитель сообщил показания, а когда коммунальщики их получили. Если передавать сведения приборов учета напрямую в энергосбыт или водоканал, скорее всего, они попадут в расчетную программу в тот же день. Если оплату и передачу показаний делаете через банк или почту, срок извещения исполнителей зависит от условий договора между организациями. Например, один банк может передавать информацию поставщикам на следующий день, другой банк — через три рабочих дня, а почта — через пять рабочих дней.

Коммунальщики рекомендуют передавать данные с 15 по 23 число.

Допустим, последний раз вы передали показания по электроэнергии 23 октября: начальные — 16 723 кВт⋅ч, конечные — 16 795 кВт⋅ч.

После пришла квитанция за октябрь, за 72 кВт⋅ч. 16 ноября вы ее оплачиваете через мобильное приложение. Одновременно передаете показания.

Оказалось, что окошки для показаний уже заполнены: это подгрузились данные за предыдущий месяц из квитанции. Замените конечные показания актуальными цифрами. Например, у вас на счетчике 16 850 кВт⋅ч, внесите их в графу «Текущие показания». Эти данные пойдут для расчета квитанции за ноябрь: вы заплатите за 16 850 − 16 795 = 55 кВт⋅ч. В декабре будете ее оплачивать и снова внесете текущие показания.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.

Как снять и отправить показания счетчиков – Юит Сервис в Екатеринбурге

сроки подачи показаний

Показания счетчиков необходимо подавать каждый месяц. Рекомендуемый период — с 23 по 25 число.

Если вы не успеете отправить показания счётчиков в указанный период, мы посчитаем услуги ЖКХ по среднему показанию счётчиков за 3 предыдущих месяца. Если показания счётчиков не передаются шесть месяцев, задолженность будет начисляться по нормативу.


Счётчики электроэнергии

В каждой квартире установлены индивидуальные приборы учета потребления электроэнергии. Счетчик находится в белом пластиковом щитке на стене в коридоре.

Снятие показаний потребления электроэнергии для счетчиков АВВ

Для доступа к счетчику откройте дверцу щитка. На корпусе счетчика электроэнергии находится кнопка «Scroll». Нажмите ее один раз: в левом нижнем углу дисплея Вы увидите «Т1» — это показания потребления электроэнергии за дневное время — перепишите показания, высветившиеся на дисплее. Нажмите кнопку «Scroll» еще один раз: в левом нижнем углу Вы увидите «Т2» — это показания потребления электроэнергии за ночное время — перепишите показания, высветившиеся на дисплее.

Кнопка «scroll»

Нажать один раз, чтобы на дисплее появилось Т1. Это показания в дневное время. Повторное нажатие переключает на ночной режим

Счетчик находится в белом стальном щитке на стене в коридоре. Для доступа к счетчику откройте дверцу щитка.
На корпусе счетчика электроэнергии находятся кнопки «вверх» и «вниз». Нажмите на любую из них, в правом нижнем углу появится значение 10/25 — это показания потребления электроэнергии за дневное время — перепишите показания. Нажмите кнопку «вверх» или «вниз» еще один раз: в правом нижнем углу Вы увидите «11/25» — это показания потребления электроэнергии за ночное время — перепишите показания. Дисплей счетчика погаснет самостоятельно.

Кнопки «вверх» и «вниз»

Нажмите любую из них, в правом нижнем углу появится показания потребления электроэнергии за дневное время. Нажмите кнопку еще раз: вы увидите показания за ночное время.

Снятие показаний потребления электроэнергии для счетчиков «ЭНЕРГОМЕРА»

Для доступа к счетчику откройте дверцу щитка. На корпусе счетчика электроэнергии находится кнопка «КАДР». Нажмите ее один раз: в левом верхнем углу Вы увидите «Т1» — это показания потребления электроэнергии за дневное время, — перепишите показания, высветившиеся на дисплее. Нажмите кнопку «КАДР» еще один раз: в левом верхнем углу Вы увидите «Т2» — это показания потребления электроэнергии за ночное время — перепишите показания, высветившиеся на дисплее.

Кнопка «Кадр»

Нажать один раз, чтобы на дисплее появилось Т1. Это показания в дневное время. Повторное нажатие на «Кадр» переключает на ночной режим

счётчики воды

Счетчики потребления холодного и горячего водоснабжения, обычно, расположены в этажном холле. Для снятия показаний нужно брать только целые цифры до запятой, окрашенные в черный цвет. Цифры, отмеченные красным, которые находятся после запятой, фиксировать не нужно.

Черные цифры

Записывайте только целые цифры до запятой, окрашенные в черный цвет

счётчик тепла

Счетчик, как правило, находится в белом стальном ящике на полу в коридоре, либо в гардеробной (кладовой). Для доступа к счетчику откройте ящик ключом, выданным Вам при заселении. На корпусе счетчика отопления находится красная кнопка. Нажмите ее один раз и перепишите показания, высветившиеся на дисплее (обратите внимание, что число должно быть целым, без запятых или каких-либо других дополнительных символов). Дисплей счетчика погаснет самостоятельно в течение 3-5 минут.

Красная кнопка

Нажмите один раз и перепишите показания, высветившиеся на дисплее. Дисплей счетчика погаснет самостоятельно в течение 3-5 минут.


Полное руководство по счетчикам электроэнергии и показаниям счетчиков

В этом руководстве вы узнаете следующее:

  • Зачем мне нужно знать, как читать счетчик электроэнергии?

  • Как работают электросчетчики?

  • Какие бывают счетчики электроэнергии?

  • Где мой счетчик электроэнергии?

  • Как я могу воспользоваться показаниями моего счетчика?

  • Какой электросчетчик мне подходит?

Зачем мне нужно знать, как читать мой электросчетчик?

Регулярное считывание показаний счетчика электроэнергии дает несколько преимуществ:

  • Посмотрите, сколько электроэнергии вы потребляете — и, следовательно, сколько это вам стоит

  • Предоставляйте регулярные показания счетчиков вашему поставщику электроэнергии, чтобы убедиться, что вы: не взимается дополнительная плата за ваше использование

  • Предоставьте точные цифры при сравнении поставщиков энергии и тарифов

Даже если вы знаете, как снимать базовые показания электрического счетчика, понимаете ли вы, что представляют собой числа, которые вы записываете? В нашем руководстве есть все, что вам нужно знать, чтобы лучше понять свой счетчик энергии и точно узнать, за что ваш поставщик электроэнергии взимает с вас плату.

Как работают электросчетчики?

Счетчики электроэнергии используются с тех пор, как электричество впервые стало широко применяться в домах в конце 19-го и начале 20-го веков. Они созданы по образцу газовых счетчиков и используются для измерения и отслеживания того, сколько электроэнергии вы потребляете. На основании показаний вашего счетчика ваш поставщик энергии затем выставит вам точный счет за использование. Без показаний ваш поставщик будет использовать оценки, основанные на размере собственности и ее заполняемости, что может привести к завышению цены.

Электросчетчики измеряют мгновенное напряжение и ток, чтобы показать, сколько энергии было использовано. По сути, электросчетчики подсчитывают, сколько киловатт электроэнергии потребляет ваш дом или квартира, и это используется для расчета вашего счета на основе удельной стоимости вашего поставщика в киловатт-часах (кВтч). Счетчики также позволяют отслеживать, сколько электроэнергии вы используете, чтобы определить, являются ли ваши затраты на электроэнергию справедливыми или более низкими, чем они были бы по другому тарифу на электроэнергию или у другого поставщика энергии.

Какие бывают счетчики электроэнергии?

Существует четыре основных типа счетчиков электроэнергии:

Стандартный счетчик электроэнергии

Стандартные счетчики электроэнергии являются наиболее распространенным типом счетчиков электроэнергии для жилых домов в Великобритании. Стандартные электрические счетчики отображают потребление электроэнергии аналогично одометру, который показывает, сколько миль вы проехали на машине. Традиционно они отображались с помощью серии вращающихся циферблатов, но на более новых счетчиках они отображаются в цифровом виде.Чем больше электроэнергии вы потребляете, тем больше поворачиваются шкалы и тем выше будет отображаемое число. Чтобы получить показания, просто прочтите число слева направо. Если на ваших показаниях отображается красный номер, не обращайте внимания ни на красное число, ни на все, что за ним следует.

Число отображается в киловатт-часах (кВтч), что в основном представляет собой количество энергии, которое вы потребляете за один час. Стандартные электросчетчики взимают плату за электричество по одинаковому тарифу 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, что упрощает чтение и понимание вашего тарифа.

Счетчик Economy 7

Другой тип счетчика — счетчик Economy 7, который работает в паре с тарифом Economy 7.Счетчики Economy 7 работают как стандартные счетчики и отображают набор чисел, которые вы читаете слева направо, вплоть до красного числа (если отображается одно). Ключевое отличие состоит в том, что счетчики Economy 7 отображают два набора цифр — один для электроэнергии, потребляемой в часы пик в дневное время, а другой — для внепиковых часов, записанных в ночное время. Это отражает тот факт, что тарифы Economy 7 взимают две разные ставки — более высокую для использования в часы пик и более высокую ставку для использования в непиковые часы. Это может быть выгодно и поможет снизить ваши счета за электроэнергию, если вы сможете перенести большую часть своего потребления электроэнергии на непиковые часы, которые обычно составляют 7-часовое окно с 22:00 до 8:00.30 утра в зависимости от вашего тарифа и поставщика.

Эконом 10 метров работает так же, как эконом 7 метров. Однако эконом-10 метров предлагают скидки в определенные дневные, вечерние и ночные часы, поэтому три тарифа вместо двух. Чтобы максимально использовать экономичный 10-метровый метр, вы должны использовать такую ​​бытовую технику, как посудомоечные и стиральные машины, в непиковые часы. Вы можете обнаружить, что не многие провайдеры предлагают тарифы на эти счетчики, что ограничивает ваши возможности.

Счетчик электроэнергии с предоплатой

Счетчик электроэнергии с предоплатой позволяет вам оплачивать потребление электроэнергии заранее, поэтому вы можете использовать только ту электроэнергию, за которую вы предварительно оплатили.Если у вас закончится кредит, ваш провайдер может «вернуть» вам оплату, чтобы обеспечить бесперебойное снабжение, без вашего ведома, в результате чего у вас возникнет задолженность за электроэнергию. В связи с этим очень важно уделять пристальное внимание потреблению электроэнергии при использовании счетчиков с предоплатой.

Счетчики предоплаты бывают различных типов: стандартные счетчики предоплаты, которые считывают показания так же, как стандартные счетчики электроэнергии и счетчики эконом-7, и счетчики предоплаты, которые подключаются к точке оплаты, которая принимает жетоны или ключи. Вы можете приобрести эти жетоны или ключи в большинстве угловых магазинов, супермаркетов и многих других участвующих магазинов.Третий тип счетчиков — это интеллектуальный счетчик предоплаты, который работает аналогично интеллектуальным счетчикам (см. Ниже) и позволяет вам пополнять счет, не выходя из собственного дома через Интернет.

Счетчики с предоплатой могут быть хорошим вариантом для тех, кто хочет внимательно относиться к своему энергопотреблению, поскольку они вынуждают вас ограничивать количество потребляемой электроэнергии.

Умный счетчик электроэнергии

Умный счетчик электроэнергии на данный момент является самым современным счетчиком электроэнергии на рынке.По сравнению с другими типами счетчиков электроэнергии интеллектуальные счетчики предоставляют больше информации о вашем потреблении энергии. Они отображают потребление энергии в реальном времени, а также исторические данные об использовании, которые дают информацию о вашем поведении по потреблению энергии. Используя эти данные, интеллектуальные счетчики помогут вам оптимизировать потребление энергии, чтобы сократить ваши счета за электроэнергию. Кроме того, интеллектуальные счетчики отправляют данные об использовании непосредственно вашему провайдеру, обеспечивая более точный расчет, поскольку нет необходимости отправлять показания счетчиков вручную.

Интеллектуальные счетчики электроэнергии используют цифровой дисплей для записи информации, хотя большинство поставщиков, предлагающих интеллектуальные счетчики, предоставляют вам возможность считывать эту информацию через приложение для телефона, где вы можете проверить свое энергопотребление в режиме реального времени, где бы вы ни находились.

Есть два поколения интеллектуальных счетчиков. Первое поколение (SMETS1) может вернуться к стандартным счетчикам (с цифровыми дисплеями), если вы переключитесь на другого поставщика. У интеллектуальных счетчиков второго поколения (SMETS2) нет этой проблемы, и запланированное в будущем обновление программного обеспечения должно обеспечить совместимость счетчиков SMETS1 со всеми поставщиками. Но пока, если у вас есть выбор, выберите SMETS2 по соображениям совместимости.

Где мой счетчик электроэнергии?

Точное расположение вашего счетчика может отличаться, но обычно это место, где подача электроэнергии идет в ваш дом.Измеритель часто находится рядом с вашим блоком предохранителей, будь то в шкафу под лестницей, внизу в подвале или даже в гараже. Возможно, вы даже обнаружите, что он заперт в небольшом металлическом шкафу. Если вы живете в общем здании, например, в многоквартирном доме, все счетчики могут быть в одной комнате или может быть один счетчик, охватывающий все квартиры (в этих обстоятельствах обычно ваш домовладелец оплачивает счета за электроэнергию. напрямую, а затем взимает с каждой квартиры равный процент от общей стоимости).

Сам счетчик не такой уж и большой — обычно не больше небольшой видеокассеты VHS (помните их?). Обычно он черный или белый, может иметь старые аналоговые циферблаты или современный цифровой дисплей. Вы должны найти на нем свой 11-значный номер счетчика кода — первые две цифры — буквы, остальные — цифры.

Как я могу воспользоваться показаниями моего счетчика?

Теперь, когда вы знаете, как считывать показания счетчика электроэнергии, обязательно проверяйте, платите ли вы надлежащую сумму каждый месяц.Взгляните на свой последний счет за электроэнергию и сравните его с показаниями счетчика, чтобы убедиться, что ваши расходы соответствуют вашим показаниям.

Если вы чувствуете, что у вас завышена плата за электроэнергию, возможно, пришло время найти нового поставщика или другой тариф, который лучше соответствует вашему образу жизни. Вы можете использовать один из многих сайтов сравнения энергии, чтобы найти и сравнить самые низкие тарифы, предлагаемые в настоящее время.

Какой электросчетчик мне подходит?

Легко — и обычно бесплатно — попросить поставщика заменить счетчик, если вам не нравится тот, который установлен в вашем доме.Выбирая счетчик, сначала подумайте об энергопотреблении. Если вы — сова, которая занимается домашними делами, например, работает с посудомоечной и стиральной машинами в ночное время, то экономичный 7-метровый счетчик может быть для вас правильным выбором.

Если вы хотите получить как можно больше информации об использовании, выберите умный счетчик. Вам нужно будет уточнить у вашего поставщика, доступны ли эти измерители в вашем районе, и ваш дом также должен быть подходящим, поскольку показания передаются по выделенной (и безопасной) беспроводной сети, поэтому могут быть проблемы с сигналом. , особенно если в вашем доме толстые стены.

Одним из потенциальных недостатков интеллектуальных счетчиков является то, что поставщики энергии получают больше ваших личных данных, чем если бы вы использовали стандартный счетчик или экономичный счетчик. Правительство поощряет поставщиков к тому, чтобы к 2024 году все их клиенты использовали умные счетчики, но если это является для вас ключевой проблемой, вы можете отказаться от установки.

Вы также можете посмотреть различные планы, чтобы узнать, готовы ли вы сэкономить больше с помощью другого типа счетчика, например, экономичного счетчика 7. Если вам понадобится установить новый счетчик, позвоните своему поставщику — они назначат время, когда придут к вам домой со всем необходимым оборудованием и установят его.

Как считывать показания вашего электросчетчика

Знание того, как считывать показания электросчетчика, дает два основных преимущества.

Первое преимущество заключается в том, что вы сможете сэкономить деньги и энергию. Если вы финансово состоятельны, то ежемесячно снимайте показания счетчика для сравнения цифр, чтобы определить, приносят ли улучшения в вашем доме рентабельность инвестиций.

Второе преимущество заключается в том, что вы сможете убедиться, что электрическая компания правильно выставляет вам счет за использованную электроэнергию, и убедитесь, что вы не были переплачены из-за ошибки.

Персонал коммунальной компании использует карманные компьютеры для отслеживания и записи показаний вашего счетчика, но это не значит, что ошибок не бывает. Стандартная процедура для коммунальной компании — получить показания вашего счетчика и сравнить их с вашими последними показаниями. Если текущее значение значительно выше или ниже прошлых значений, компания отправляет кого-нибудь обратно в вашу собственность, чтобы он считал показания ваших счетчиков и удостоверился, что показания верны. Это показывает вам, что иногда случаются ошибки.Считывая показания счетчика и сравнивая со своим счетом за коммунальные услуги самостоятельно, вы можете на 100% убедиться, что ваш счет полностью точен и вы не переплачиваете.

Когда вы впервые посмотрите на свой счетчик, вы заметите в общей сложности пять циферблатов. Каждый из пяти циферблатов представляет одну цифру текущего показания.

Когда электричество проходит через счетчик, циферблаты начинают вращаться. Не все циферблаты выглядят одинаково. Некоторые из них вращаются по часовой стрелке, а некоторые — против. Глядя на циферблаты, если одна из стрелок находится между двумя числами, можно безопасно использовать меньшее число при чтении.Иногда вы не можете сказать, прошла ли стрелка на циферблате число или все еще указывает на определенное число.

Самый простой способ проверить — посмотреть на циферблат справа от рассматриваемого циферблата. Если циферблат справа уже прошел через ноль, значит, рассматриваемый циферблат правильно указывает на правильный номер для вашего чтения. Если циферблат справа еще не прошел через ноль, можно безопасно использовать следующее наименьшее число на рассматриваемом циферблате.

Следует иметь в виду, что когда коммунальная компания приходит, чтобы снять показания вашего счетчика, они не сбрасывают его на ноль.Если вы пытаетесь узнать, сколько энергии вы использовали в течение последнего месяца, или хотите сравнить свой счет с фактическими показаниями счетчика, вам необходимо иметь два отдельных показания. Вычтя первое показание из самого последнего показания, вы сможете выяснить, сколько энергии вы использовали в этом платежном цикле.

Информация об электрическом счетчике

— Presque Isle Electric & Gas Co-Op

Даже если у вас, возможно, сейчас установлен новый счетчик AMI, продолжайте считывать данные с вашего нового счетчика и записывать информацию в квитанцию ​​для выставления счетов в соответствии с текущими требованиями.Отправляйте квитанцию ​​о выставлении счета в PIE & G с оплатой каждый месяц до установленной даты. Вы также можете сообщить свои показания по телефону 1-866-999-4571 или ввести свои показания в Интернете с помощью нашего менеджера учетных записей «SmartHub» (на главной странице этого веб-сайта или с помощью нашего бесплатного мобильного приложения SmartHub). Когда наша коммуникационная инфраструктура AMI будет полностью готова к работе, ваш счетчик начнет автоматически передавать показания в PIE&G. В то время PIE & G прекратит использование полей показаний счетчика на квитанции для выставления счетов, где вы обычно пишете свои показания и дату.

Новые электросчетчики Vision

PIE&G оснащены легко читаемыми цифровыми дисплеями вместо циферблатов. Лицевая панель глюкометра будет автоматически переключаться между двумя (2) различными отображениями чисел.

На первой фотографии ниже на лицевой панели отображается серия восьмерок («888888»). Этот дисплей называется «проверка сегмента», он предназначен для подсветки каждой маленькой цифровой линии или сегмента, обозначающего каждое число на экране. Эта проверка сегмента является частью программирования, и все в порядке со счетчиком или отображением чисел.Ряд восьмерок просто указывает на то, что все сегменты экрана на ЖК-дисплее с цифрами на счетчиках работают.

На втором фото ниже справа верхняя линия отражает серию из шести (6) нулей или «000000». Регистр всех новых счетчиков обнулен на заводе (это означает, что счетчик не зарегистрировал потребление электроэнергии). В этой верхней строке отображается потребление электроэнергии, представленное 6-значным числом. Каждый месяц вы будете записывать этот шестизначный верхний номер в квитанции для выставления счета и указывать дату, когда вы снимаете показания счетчика.Это ваше текущее показание счетчика, отражающее количество энергии, которое вы израсходовали в киловатт-часах (кВтч) с момента установки нового счетчика. Чтобы рассчитать общее потребление энергии в киловатт-часах за определенный период времени, просто вычтите предыдущее значение из текущего.

В ближайшем будущем, когда связь будет полностью восстановлена, ваш новый счетчик будет автоматически передавать ваши показания в PIE & G. Счетчик предоставит вам и вашей команде ценную информацию, такую ​​как обнаружение перебоев в работе и ежедневное интервальное потребление энергии.При обнаружении сбоев PIE&G может использовать эту информацию для распределения ресурсов и управления ими, чтобы быстрее реагировать на перебои в подаче электроэнергии и сокращать время восстановления. Информация о показаниях счетчика будет доступна вам в SmartHub, чтобы вы могли анализировать свои модели использования энергии и наблюдать, когда ваше потребление достигает пиков и падает каждый день, неделю и месяц. Это может помочь вам узнать о неисправном устройстве (например, работающем насосе или неэффективной морозильной камере), чтобы вы могли организовать ремонт или замену, или позволить вам отрегулировать свои режимы использования (например, выключение теплового термостата или настройку переменного тока). или даже выключить, когда вы уезжаете в отпуск).Доступность этой информации поможет вам сэкономить энергию и деньги.

Интеллектуальный счетчик

: часто задаваемые вопросы — Lower Valley Energy

Что такое умная сеть?

Термин «умная сеть» относится к использованию технологий и инструментов, которые помогают электроэнергетическим компаниям лучше удовлетворять потребности потребителей надежно и по доступной цене за счет более эффективного мониторинга спроса на энергопотребление и состояния системы в режиме, близком к реальному времени.

Интеллектуальная сеть объединяет цифровые устройства, программные приложения и двустороннюю связь, которые позволяют коммунальным предприятиям с большой точностью отслеживать поток электроэнергии, выявлять отключения, определять напряжения вне допустимых диапазонов и передавать сообщения трансформаторам, конденсаторам, автоматическим выключателям и другим устройствам. распределительное оборудование для запуска диагностических или корректирующих (самовосстановительных) действий. Он также может позволить коммунальным службам регистрировать потребление электроэнергии потребителями в различные промежутки времени и предоставлять потребителям почасовые данные об использовании энергии.

Министерство энергетики США перечисляет семь функций интеллектуальной сети:

  • Обеспечение информированного участия потребителей
  • для всех вариантов генерации и хранения энергии
  • создание новых продуктов, услуг и рынков
  • обеспечивает качество электроэнергии для различных нужд 21 st век
  • Оптимизация использования активов и операционной эффективности
  • устранение нарушений — автоматическое предотвращение, локализация и восстановление отключений
  • и устойчиво противостоит физическим атакам, кибератакам и стихийным бедствиям.

По всей стране коммунальные предприятия модернизируют системы распределения электроэнергии, внедряя передовые технологии связи и автоматизации, включая интеллектуальные счетчики, для повышения надежности, повышения эффективности и контроля затрат на электроэнергию для потребителей.

Что такое расширенная инфраструктура измерения (AMI)?

Расширенная инфраструктура измерения (AMI) — это комплексный набор технологий и программных приложений, которые объединяют двустороннюю связь с интеллектуальными счетчиками для обеспечения электроснабжения — с использованием частого считывания показаний счетчиков — с контролем почти в реальном времени за работой системы.

Это позволяет им удаленно собирать информацию об использовании киловатт-часов (и в некоторых случаях о потреблении электроэнергии) и передавать ее в центральную базу данных для выставления счетов и / или анализа. Данные об использовании электроэнергии могут быть собраны и отправлены с помощью показаний проезжающих или проходящих мимо автомобилей, а также радиочастот (RF), линий электропередач, телефонных линий, сотовых или других беспроводных систем.

Lower Valley Energy использует усовершенствованную измерительную инфраструктуру Aclara-TWACS (система двусторонней автоматической связи) и наши линии электропередач в качестве оператора связи.

Что такое умный счетчик?

Интеллектуальный счетчик — это усовершенствованный цифровой счетчик электроэнергии, который записывает потребление энергии в определенные промежутки времени. Затем он использует двустороннюю связь для передачи информации обратно в местную энергосистему для мониторинга качества электроэнергии и выставления счетов.

Все ли интеллектуальные счетчики одинаковы?

Нет. Считывание показаний интеллектуальных счетчиков возможно с использованием различных средств связи. Среды связи могут быть радиочастотой (RF), линиями электропередачи, телефонными линиями, сотовыми или другими беспроводными системами.

Какой тип интеллектуального счетчика используется в Lower Valley Energy?

Lower Valley Energy установила TWACS в качестве нашего интеллектуального счетчика. Он использует наши существующие распределительные линии для связи со счетчиком и передачи данных об использовании. Это не радиосистема, , поэтому беспроводные радиосигналы не передаются .

Что такое TWACS?

Связь между электросчетчиком и Lower Valley Energy осуществляется через существующие линии электропередач с использованием метода передачи защищенных данных.TWACS не является решением для широкополосной линии электропередачи.

Модули

TWACS устанавливаются в твердотельные электросчетчики и обмениваются данными только по графику, установленному Lower Valley Energy. Каждое общение с кооперативом занимает менее 8 секунд. TWACS автоматизирует процесс считывания показаний счетчиков; надежно собираются только данные электросчетчиков, информация о пользователе или аккаунте не передается.

Данные, собранные через TWACS, — это те же данные, которые в настоящее время доступны для ручного считывания показаний счетчика. Решения TWACS используются с 1985 года более чем 350 коммунальными предприятиями в 42 штатах и ​​различных странах мира.Установлено и используется более 12 миллионов электросчетчиков TWACS.

Каковы преимущества использования TWACS?

Система контролирует наши затраты на снятие показаний счетчиков, а также повышает нашу точность.

  • Участник: С помощью myLVmeter участник получает полезные данные о потреблении, которые помогают принимать обоснованные решения по управлению энергопотреблением. myLVmeter — это бесплатное преимущество членства в LVE.
  • LVE Служба поддержки клиентов: информация, помогающая участнику решить проблемы, связанные с выставлением счетов.
  • LVE: Позволяет проводить оценку отключений и мониторинг восстановления, что помогает сократить время простоя.
  • LVE: Повышает эффективность системы распределения электроэнергии, предоставляя данные для планирования системы, и предоставляет возможность для создания дополнительных необязательных ставок. Система использует существующие линии электропередач для передачи данных электросчетчиков и полностью соответствует всем необходимым отраслевым и государственным стандартам.

Чем эти счетчики отличаются от наших ранее существовавших счетчиков?

Ранее существовавшие счетчики считывались один раз в месяц вручную считывателем счетчиков.Благодаря интеллектуальным счетчикам Lower Valley Energy чаще получает информацию об использовании, используя безопасную двустороннюю связь по существующим линиям электропередачи.

Как считать показания интеллектуального счетчика?

Один пример: если показание счетчика в вашем последнем счете составляло 1000 кВтч, а текущее показание — 1200 кВтч, то разница в 200 кВтч — это количество электроэнергии, которое вы использовали с момента последнего снятия показаний счетчика. (Дополнительную информацию см. В Руководстве для новых участников.)

Насколько точны счетчики?

Все электрические счетчики (включая TWACS) должны быть сертифицированы и соответствовать или превосходить стандарты Американского национального института стандартов (ANSI) в отношении точности и производительности счетчиков.Чтобы обеспечить максимальную точность счетчиков, при их производстве соблюдаются строгие стандарты проектирования, и компания Lower Valley Energy проверяет счетчики на выборочной основе как до, так и после ввода в эксплуатацию, чтобы подтвердить правильность работы.

Производят ли интеллектуальные счетчики, используемые в Lower Valley Energy, вредные радиочастотные излучения?

Нет. Интеллектуальные счетчики, используемые компанией Lower Valley Energy, не производят никаких радиочастотных сигналов. Интеллектуальные счетчики используют технологию передачи данных по линии электропередач, чтобы общаться и получать информацию от кооператива.Информация отправляется от счетчика на подстанцию ​​по существующим распределительным линиям. Затем он передается через безопасное соединение обратно в наш офис. Счетчик — это просто печатная плата. Нет радиоактивных элементов, излучающих радиацию. Модуль TWACS имеет в 500000000 раз на меньше выбросов, чем у средней микроволновой печи.

Может ли счетчик идентифицировать другие электрические устройства / приборы, используемые в доме?

Нет. Он собирает только почасовые данные об использовании энергии и не может определить, какое электрическое устройство используется в доме или когда оно использовалось.

Контролирует ли счетчик личную активность / занятость в доме?

Нет. Счетчик собирает только почасовые данные об использовании энергии. Lower Valley Energy не может использовать эти данные для определения того, что участник делает в доме. Собранные данные ничем не отличаются от тех, которые мы отправили бы считывателю счетчика, чтобы каждый час считывать показания старого механического счетчика. На самом деле, удаленный сбор данных о кВт / ч менее затратен и инвазивен, чем если бы мы отправили считыватель счетчиков к вам домой. Это просто прибор для измерения электричества, а не устройство наблюдения.

Передают ли интеллектуальные счетчики какую-либо личную информацию?

Нет. Передаваемые данные представляют собой только номер счетчика с данными о напряжении и энергии. Мы не можем сказать, как была использована энергия или для чего она была использована. Компания Lower Valley Energy уже много лет управляет данными наших участников — теперь мы защищаем эти данные в электронном виде. У нас есть политика конфиденциальности для защиты данных потребителей при улучшении обслуживания наших участников, и мы не продаем эти данные третьим лицам.Lower Valley Energy обеспечивает строгую конфиденциальность и безопасность данных об использовании.

Как компания Lower Valley Energy оценивает свое решение для интеллектуальных счетчиков TWACS?

Lower Valley Energy успешно развернула решение TWACS во всех филиалах наших участников. Это безопасная, точная и надежная система, которая позволяет нам управлять нашими операционными расходами с множеством дополнительных преимуществ для наших участников.

Как мы измеряем использование интеллектуальных счетчиков

Подробнее об интеллектуальных счетчиках и принципах их работы.

Можно ли удаленно подключить или отключить электроснабжение?

да. Например, если вы переезжаете, вам больше не нужно ждать специалиста по обслуживанию на месте, оставлять ворота открытыми или беспокоиться о домашних животных.

Как мне сбросить мой счетчик, если моя услуга была отключена?

После внесения платежа подождите час и следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы сбросить настройки счетчика.Мы хотим, чтобы вы снова подключились безопасно. Если при отключении электричества были включены какие-либо электрические устройства или приборы, это может создать опасность при восстановлении питания. Убедитесь, что все электрические устройства и приборы выключены, за исключением одного светового индикатора, который сигнализирует о восстановлении работы. Затем

  1. Подойдите к счетчику, расположенному за пределами резиденции. Счетчик покажет «ARM», если его необходимо сбросить.
  2. С усилием нажмите черную кнопку на передней панели глюкометра до щелчка.

Если вы не можете найти свой счетчик и находитесь дома, счетчик находится на стене за пределами вашего дома. Если вы живете в квартире, обратитесь к своему домовладельцу или в компанию по управлению недвижимостью. Если вам все еще нужна помощь, обратитесь в службу поддержки клиентов.

Будет ли интеллектуальный счетчик мешать работе моей домашней электроники?

Нет. Интеллектуальные счетчики разработаны таким образом, чтобы не мешать работе домашней электроники.

Будет ли моя информация об использовании энергии оставаться конфиденциальной и безопасной?

да.Ваша информация об использовании энергии будет безопасно передаваться через защищенные серверы в SMUD. Компания, которая предоставляет беспроводную сеть SMUD, использует те же типы безопасности, что и Министерство обороны и индустрия онлайн-банкинга.

Как интеллектуальный счетчик помогает защитить окружающую среду?

В нескольких важных областях:
● Благодаря тому, что вам больше не нужен счетчик счетчиков для посещения вашего дома каждый месяц, ваш умный счетчик сократит загрязнение окружающей среды, сократит потребление топлива, и у нас будет меньше
транспортных средств на дорогах.
● Вы сможете принимать обоснованные решения об использовании энергии, что может снизить спрос на электроэнергию.

Могу ли я прочитать свой собственный интеллектуальный счетчик?
Конечно! Это просто. В вашем глюкометре используется цифровая индикация, чередующаяся между четырьмя дисплеями. Число в углу соответствует типу
отображаемой информации. Вот как это читать:

Отобразите 020, чтобы отобразить потребление энергии в киловатт-часах (кВтч)
Запишите свое показание
Запишите позже (обычно 24 часа) и вычтите первое показание из второго

Могу ли я отказаться от умного счетчика?

да.Для получения дополнительной информации о нашей политике отказа и сборах щелкните здесь.

Электромагнитные поля и радиочастоты

Что такое ЭДС?

Термин ЭДС (электромагнитные поля или электрические и магнитные поля) используется для обозначения низкочастотных, переменного или постоянного тока, магнитных или электрических полей. Электромагнитное поле (также ЭДС или ЭМ поле) — это физическое поле, создаваемое движущимися электрически заряженными объектами.

Где возникает ЭДС?
ЭМП повсюду в нашем современном мире. Вот несколько примеров
:
● Они возникают естественным образом при производстве, передаче и распределении электроэнергии
в зданиях
● Источники включают линии электропередач, внутреннюю проводку здания и приборы
● Низкочастотные системы используются для передачи электроэнергии в наши здания
● Электрические поля создаются напряжением, присутствующим в системе, либо в проводке, либо в шнурах питания

В чем разница между ЭМП и радиочастотой (РЧ)?
На гораздо более высоких частотах ЭМП называют «радиочастотой» или РЧ.
● Радиочастота используется для радиопередач, включая беспроводную связь.
● Любые частоты электромагнитного излучения от 1 кГц до 300 ГГц, включая частоты для радио- и телевещания, являются радиочастотными.
● RF используется для передачи энергии и сигналов по воздуху в качестве беспроводной передачи сигнала
● RF используется для спутникового радио AM и FM, телевидения, радара, вышек сотовой связи, сотовых телефонов, беспроводных телефонов, Bluetooth, беспроводного компьютера и передачи данных ( WLAN, WI-FI, WiMAX) сети.

Генерируют ли интеллектуальные счетчики радиочастотные поля?
Да. Умные счетчики излучают около одного ватта. Они передают радиосигналы один раз в четыре часа для сбора данных для выставления счетов — каждая передача длится всего 5/100 секунды. Для сравнения: сотовые телефоны или беспроводные маршрутизаторы излучают 1-2 Вт. Вот дополнительная информация о том, как они работают:
● Интеллектуальные счетчики должны создавать сеть для функционирования и могут действовать как «повторитель» (часть коммуникационной цепочки) для ближайших счетчиков.
● Они могут общаться в течение дня, чтобы сообщать о таких инцидентах, как как:

o Сбои в работе
o Колебания напряжения
o Оповещения о взломе и краже питания
o Чтения по запросу по вашему запросу
o Эти сообщения нечасты — в среднем происходят 60 секунд на каждые 24 часа

В 2012 году мы провели подробный анализ частоты передачи и средневзвешенного времени «в эфире» в сети интеллектуальных счетчиков.
Вот результаты:

Тип сообщения электрической системы Частота передачи за 24-часовой период: Средняя Частота передачи за 24-часовой период: максимальная (99,9-й процентиль)
Показания счетчика 6 6
Управление сетью 15 30
Синхронизация времени 360 360
Управление сообщениями ячеистой сети 13 000 240 000
Средневзвешенная скважность 61.4 секунды 1,262 секунды

Результаты этого исследования подтверждают, что в среднем счетчики обмениваются данными примерно 60 секунд в течение каждых 24 часов. Этот «рабочий цикл» значительно меньше, чем у других типичных устройств, включая сотовые телефоны, беспроводные маршрутизаторы и беспроводные телефоны.

Сравнение плотности мощности РЧ в повседневной среде
Устройство Относительная плотность мощности в микроваттах на квадратный сантиметр
FM-радио или сигнал телевещания 0.005 микроватт
Интеллектуальный счетчик на высоте 10 футов 0,1 мкВт
Интернет-кафе (Wi-Fi) 10-20 микроватт
Портативный компьютер 10-20 микроватт
Сотовый телефон в ухе 30-10 000 микроватт
Рация на голову 500-42000 микроватт
Микроволновая печь, 2 дюйма от дверцы 5000 микроватт

Источник: Richard Tell Associates, Inc.

Безопасны ли радиочастотные поля интеллектуального счетчика?
Да. Ключевыми факторами риска воздействия являются мощность и частота излучения, а также расстояние от человека. Умные счетчики излучают всего около 1 ватта, и после установки в вашем доме не будет передатчиков. Сотовые телефоны считаются более опасными, поскольку они держатся за голову. Наши интеллектуальные счетчики соответствуют всем требованиям тестирования и сертификации FCC. Кроме того, мы предприняли дополнительный шаг, проведя тщательное тестирование RF во время первоначального развертывания.Даже когда они сгруппированы вместе, например, в многоквартирных домах, их радиочастотное излучение невелико по сравнению с требованиями FCC.

Будут ли радиочастотные поля интеллектуального счетчика создавать помехи моей электронике или медицинским устройствам?
Умные счетчики, которые мы используем, были сертифицированы FCC и не должны мешать работе устройств в вашем доме или вокруг него.

Узнайте больше о рекомендациях FCC относительно воздействия радиочастотного излучения.

Загрузите информационный бюллетень Smart Grid (3,5 МБ, PDF)

Смарт-счетчики не так умны в вопросах конфиденциальности, как выяснили исследователи

Исследователи из Университета Южной Каролины обнаружили, что некоторые типы электросчетчиков транслируют незашифрованную информацию, которая при наличии подходящего программного обеспечения позволит злоумышленникам определить, дома ли вы.

Счетчики, называемые AMR (автоматическое считывание показаний счетчиков) в коммунальной отрасли, представляют собой интеллектуальную технологию счетчиков первого поколения, и они устанавливаются в одной трети американских домов и предприятий. Они предназначены для упрощения сбора показаний счетчиков коммунальными предприятиями. Вместо того, чтобы требовать доступа к вашему дому, работникам нужно просто проехать или пройти мимо дома с портативным терминалом, и можно будет получить текущие показания счетчика.

В то время как многие счетчики AMR для газа и воды постоянно слушают сигнал запроса от терминала для считывания показаний счетчика и передают показания только по запросу, исследователи обнаружили, что по крайней мере один тип счетчиков электроэнергии работает по противоположному принципу.Он непрерывно отправляет показания счетчика каждые 30 секунд круглосуточно.

«Мы много слышали об интеллектуальных счетчиках, о том, насколько они хороши и эффективны», — сказал Вэньюань Сюй, доцент Университета Южной Каролины, в интервью IDG News Service. «Мы подумали о конфиденциальности и поинтересовались, насколько безопасны те счетчики, которые используются в настоящее время».

Оказывается, не очень.

Инструменты были просты: программно-конфигурируемый радиоприемник Universal Software Radio Peripheral за 1000 долларов, усилитель и бесплатное ПО GNU Radio, плюс, конечно же, знания команды о беспроводных протоколах и обработке данных.

Первым заданием был сбор данных. Команда обнаружила, что измерители осуществляют передачу каждые 30 секунд, скачкообразно перебирая несколько частот, но выбранный цикл частот не является случайным, поэтому шаблон можно предсказать.

Затем, всего за несколько дней работы, Сюй и ее команда смогли деконструировать проприетарный протокол, используемый счетчиками, благодаря документации, которую они нашли в Интернете, и информации, свободно раскрытой производителями счетчиков.

«Как только мы получили необработанный сигнал, мы обработали его и реконструировали», — сказала она.

Используя стандартные антенну и усилитель, исследователи смогли захватывать пакеты со счетчиков электроэнергии на расстоянии до 300 метров. В районе, где проводились испытания, они смогли получить пакеты со 106 электросчетчиков.

Отправленные данные были в виде обычного текста и содержали идентификационный номер счетчика и его показания. Имя владельца дома или адрес не включены, но любой достаточно мотивированный может быстро выяснить источник.

«Идентификатор измерителя был напечатан на передней панели измерителя, на который мы смотрели, поэтому теоретически вы можете прочитать идентификатор [вне целевого измерителя] и попытаться перехватить пакеты», — сказал Сюй.

В своих тестах Сюй обнаружила, что она может вытаскивать пакеты из воздуха из целевых измерителей каждые 2–10 минут. Этого достаточно, чтобы можно было вычислить среднее энергопотребление дома и заметить начало вывода, когда кто-то находится дома.

«Умные счетчики должны быть зашифрованы», — сказал Сюй.

Хорошая новость заключается в том, что новое поколение счетчиков, основанных на более продвинутой технологии, называемой AMI (расширенная инфраструктура измерения), должно использовать шифрование.Руководящие принципы Группы по совместимости интеллектуальных сетей Национального института стандартов и технологий сделали такую ​​рекомендацию в отчете за 2010 год.

«Если разработчики и производители интеллектуальных счетчиков или вторичных устройств решат использовать беспроводную технологию для передачи информации об использовании энергии, тогда эти данные должны быть безопасно переданы и иметь защиту конфиденциальности», — говорится в отчете.

Но это слишком поздно для счетчиков AMR, уже установленных в U.S.

Согласно отчету Министерства энергетики США, в 2011 году использовалось 46 миллионов счетчиков AMR. Это примерно каждый третий дом и предприятие. Хотя они, вероятно, будут заменены счетчиками AMI, медленный цикл обновления коммунальных предприятий может означать, что они будут использоваться в течение многих лет.

Неясно, все ли измерители AMR ведут себя одинаково. Сюй не хотела раскрывать производителя измерителя, на который нацелена ее команда, на случай, если это побудит других попробовать то же самое.

Также нет никаких доказательств того, что грабители когда-либо использовали счетчики AMR как способ прогнозирования, когда владелец дома будет присутствовать или отсутствовать, но исследование действительно подчеркивает потенциальное нечестивое использование данных о потреблении электроэнергии и необходимость обеспечения следующего: платформы поколения более безопасны.

Документ с описанием исследования Сюй можно найти на ее веб-сайте.

Мартин Уильямс освещает последние новости мобильной связи, Кремниевой долины и общих технологий за The IDG News Service . Следите за сообщениями Мартина в Твиттере: @martyn_williams. Адрес электронной почты Мартина: [email protected]

.

Copyright © 2012 IDG Communications, Inc.

Как считывать показания интеллектуального электросчетчика и газового счетчика

Ваш умный электросчетчик

Считать показания вашего нового интеллектуального электросчетчика очень просто.Счетчик прокручивает несколько различных дисплеев, на которых отображается потребление в киловатт-часах (кВтч), дата, время и другая системная и диагностическая информация.

Дисплеи с прокруткой

Загрузите подробную информацию о том, как читать информационный бюллетень по счетчику. Посмотрите на верхний левый угол. Большинство прокручиваемых цифровых дисплеев обозначаются числом в этом углу. Это число представляет, какой тип данных отображается:

  • ”01” = Дата. Отображается как месяц / число / год.Например, 25 декабря 2017 г. будет отображаться как 122517.

  • «02» = Время. Отображается в военном или 24-часовом формате и включает секунды, например, если сейчас 19:17. и 17 секунд, на дисплее будет 191717.

  • «10» = текущее показание счетчика.

Считывание данных об использовании энергии

В нашем примере начальное показание счетчика — 001406. Чтобы узнать, сколько энергии вы используете в данный момент времени, вычтите это первое показание из второго показания, снятого позже.Например, если вы вернетесь к своему счетчику позже, и он покажет 001940, значит, вы израсходовали 534 кВтч за этот период времени (001940 — 001406 = 534).

Подробная информация о кВтч Дисплей

Киловатт-час (кВтч) — это 1000 ватт электроэнергии, потребляемой в течение одного часа. Например, когда вы используете прибор мощностью один киловатт в течение одного часа, вы использовали один киловатт-час, и на дисплее показаний счетчика будет показано увеличение потребления на один. Если вы использовали один и тот же прибор мощностью один киловатт в течение двух часов, дисплей увеличился бы на два кВтч.

Экономия энергии и денег

Информация об использовании энергии, собранная вашим интеллектуальным счетчиком, поможет вам понять свои энергетические привычки и способы экономии. В будущем вы сможете просматривать информацию об использовании через Интернет. Знание того, сколько энергии вы потребляете ежедневно, может помочь вам лучше управлять потреблением энергии и сэкономить деньги.

Чтобы подготовиться, зарегистрируйтесь в «Моей учетной записи» и начните управлять своим счетом в Интернете.

.