Планировка офисов – open space, кабинетная или смешанная?
Содержание:
Что нужно учитывать при выборе офисной планировки?
При выборе планировки офиса важно учитывать ряд факторов, влияющих на эффективность организации работы и комфорт.
- Предназначение офиса
Некоторые офисы предназначены для активной работы с людьми (по телефону или живое общение). У таких организаций чаще всего открытая планировка офиса.
Многие рекламные компании, кол-центры, интернет-провайдеры представляют собой просторное помещение, в котором сидят десятки людей.
Некоторые учреждения, например издательства, нацелены на уединенную работу – для сотрудников отведены отдельные кабинеты. Поэтому важно определиться с типом офиса, исходя из его предназначения.
- Предпочтения руководства
КПД (коэффициент полезного действия) во многом зависит от расстановки мебели. Есть руководители, предпочитающие строгую, классическую обстановку с самой необходимой мебелью. Есть начальники, которым по душе «творческий беспорядок», хаотично расставленная мебель, разноцветные кресла с мягким наполнителем.
- Зоны для отдыха сотрудников
Работники проводят в офисе основную часть своего дня. Поэтому немаловажно, чтобы они имели возможность отдохнуть во время своего обеда.
Особенно целесообразны зоны для отдыха, когда в офисе свободная планировка. Они должны включать в себя кресла, уютные диваны и столики (обеденные или журнальные).
Несмотря на то, что классические офисы стали уступать рабочим помещением с более неформальной обстановкой, использовать декор рекомендуется по минимуму или в умеренном количестве. Замысловатые вещицы хоть и будут задавать настроение и придавать комфорт, однако они станут отвлекать сотрудников.
- Заказ дизайн-проекта
Независимо от желаемой планировки, следует заказать у профессионалов подробный дизайн-проект с расположением всех помещений, окон, дверей, мебели. С помощью компьютерных программ можно посмотреть на будущий офис в 3D формате. Дизайнер учтет все ваши пожелания, целевую направленность офиса и разработает подходящий вариант.
Офисы открытого типа (Open Space)
- Один из актуальных типов планировок.
Open Space офис планировка стала популярной в конце 20 века. Она заимствована из Америки и отодвинула на второй план кабинетную систему. Как уже было сказано в первом разделе, такие офисы используют фирмы, деятельность которых связана с активными коммуникациями.
- Особенность планировки в том, что сотрудники работают в одном или нескольких залах.
Для руководства иногда предусмотрен отдельный кабинет, например, из стеклянных стен с жалюзи. За исключением санузла, больше внутренних перегородок нет.
Такое решение обеспечивает хорошее кондиционирование и циркуляцию воздуха. Сотрудники, находясь недалеко друг от друга, могут обмениваться идеями и интересными решениями.
Для посетителей такая планировка также удобная – не нужно искать нужный кабинет и сразу несколько сотрудников могут проконсультировать.
- Зонируется пространство по желанию с помощью мобильных перегородок из стекла, пластика или гипсокартона.
- Мебель для офисов Open Space выбирают эргономичную, современную и нередко мобильную, чтобы легко изменить планировку в случае необходимости.
- Столы размещаются либо «островками», либо длинными рядами.
Также столы могут быть распределены по группам – рабочие места людей, работающих над одной идеей, сосредоточены в одной зоне.
Планировка современного офиса такого типа может включать в себя не только классические прямоугольные столы, но и круглые, особенно для командной работы.
Кабинетная планировка офиса
- Закрытые рабочие кабинеты обеспечивают тишину, комфорт и защиту от лишних глаз во время работы.
- Кабинетная планировка офиса целесообразна в медицинских учреждениях, издательствах, юридических компаниях и в других фирмах, предусматривающих приватность.
- Офисная планировка такого типа состоит из отдела кадров, бухгалтерии, приемной, кабинета начальника и кабинетов сотрудников.
- В среднестатистическом кабинете (10 – 13 м кв.) для работников может работать от одного до четырех человек.
На сегодняшний день это не самый популярный тип планировки, хоть он и имеет ряд преимуществ, о которых мы указывали выше.
С точки зрения экономии площади выгодней офис Open Space, так как стены забирают полезную площадь.
Сотрудникам кабинетной планировки офисного пространства сложнее общаться между собой, поэтому командная работа становится менее эффективной.
Каждый кабинет включает в себя полный комплект мебели – рабочий стол и стулья для каждого сотрудника, компьютерная техника, шкафы для верхней одежды и хранения документации фирмы.
Планировка смешанного типа
- Смешанная планировка офиса объединяет в себе составляющие первых двух типов помещений.
Ее особенность в том, что большинство сотрудников работают в одном зале, а руководитель, бухгалтерия и топ-менеджеры в отдельных кабинетах. Их помещения могут быть отделены как глухими стенами, так и стеклянными. В последнем случае человек не изолируется от остального коллектива.
- Офис планировка рабочих мест может включать в себя конференц-зал, приемную и служебные помещения.
Есть варианты смешанных планировок, когда перегородки между сотрудниками доходят практически до потолка. Таким способом обеспечивается небольшая приватность.
- Планировка офисного помещения смешанного типа подходит для людей, работающих небольшими группами или командной работы всего офиса. Она позволяет в любой момент обмениваться идеями между работниками, чего не сделаешь в отдельном кабинете.
Как и офис Open Space, такая планировка считается востребованной и актуальной.
Планировка офиса по Фэн-шуй
Организация офисного пространства может соответствовать правилам Фэн-шуй:
- Финансовые отделы располагаются в глубине офиса.
- Кабинет начальника-мужчины должен находиться в северо-западной части учреждения, а кабинет начальницы – в юго-западной стороне.
- Форма рабочих кабинетов правильная – прямоугольная или квадратная (первый вариант предпочтительней, так как позволяет эффективней организовать пространство).
- Юг или юго-запад отведите под отдел рекламы и продаж.
Учитывая перечисленные виды планировок офиса и их особенности, вы наверняка сможете выбрать подходящий для себя и сотрудников вариант, чтобы работа была комфортной и результативной.
✽ ✽ ✽
Смотрите еще более 140 фото с вариантами решений для интерьера офисов. Галерея вдохновит вас на интересные решения или поможет сделать правильный выбор.
www.topdom.ru
Планировка офиса: различные виды и варианты
Если предприниматель планирует организовать бизнес в сфере услуг, ему обязательно понадобится офисное помещение. Бизнесмен может работать самостоятельно или нанять сотрудников. Планировка офиса выполняется самим предпринимателем, или он может обратиться за помощью к профессионалам. При самостоятельных действиях есть большие возможности для творчества, однако легко можно выйти за пределы намеченного бюджета.
Визуализация и планировка небольшого офиса
Согласившись на помощь дизайнеров, вы застрахуете себя от подобных неприятностей. Эти профессионалы знают, какими бывают виды планировки в бесплатном планировщике здания.
Вернуться к оглавлениюСодержание материала
Основные типы планировки
Различают 3 разновидности планировок:
- открыта;
- закрытая;
- смешанная.
Если выбрать открытую планировку, тогда для разделения на отдельные помещения не потребуется возведение капитальных стен кирпичного здания. В пространстве выделяются функциональные зоны. Для разделения широко применяются мобильные перегородки для зонирования пространства. В качестве материалов для их изготовления используются гипсокартон, стекло, пластик. Для современного вида перегородок характерно наличие эффекта подавления шума.
3D планировка офиса разделенного гипсокартонными перегородками
К характерным особенностям закрытой планировки относится традиционное устройство:
- бухгалтерия;
- отдел кадров;
- кабинет начальника.
Каждая из зон представлена отдельной комнатой. Сегодня такую планировку можно встретить редко. Она не считается эффективной с точки зрения экономии пространства. Стены сильно уменьшают полезную площадь. Они мешают сотрудникам общаться между собой. Такой недостаток при командном выполнении поставленной задачи является большим минусом.
Владелец бизнеса может выбирать различные варианты смешанной планировки. Кабинет начальника и бухгалтерия могут занимать отдельные кабинеты, а остальные сотрудники могут разместиться в дизайнерском отделе. Такая планировка позволяет организовать плодотворную работу.
Визуализация планировки нестандартного офиса
Профессиональные дизайнеры лучше работают сообща: тогда легко реализуются самые фантастические замыслы и идеи.
Вернуться к оглавлениюСоставные части плана
Разделяются следующие составляющие:
- рабочее пространство;
- приёмная/входная группа;
- зал для переговоров;
- служебные помещения.
Зона для рабочих мест помогает оптимально использовать имеющееся пространство. Здесь должно быть установлено всё необходимое оборудование. Необходимо, чтобы любой сотрудник мог воспользоваться нужными техническими средствами. Для хранения офисной документации и других принадлежностей используют мобильные ящички, установленные в специальном месте.
Каждому сотруднику выделяют личный номер телефона. Если сотрудники практически всё время проводят вне стен офиса, тогда, чтобы обеспечить им свободный доступ к сети, внутри для сообщения важных сведений работникам в офисе выделяются зоны, где имеется несколько рабочих мест с выведенными розетками.
Разделение офиса на несколько зон и расстановка мебели
Руководителю нужно всё предусмотреть заранее, чтобы потом ничего не пришлось переделывать. Удобства людей обеспечиваются за счёт выделения площади для зоны ожидания и гардероба. Для решения репрезентационной задачи требуется информационная стойка. Она оснащается при помощи компьютера. Современные исследования указывают на то, доля зон для переговоров постоянно увеличивается.
Важным оборудованием для офиса считается интерактивная доска и проектор. Для организации видеоконференций также понадобится специальное техническое оснащение.
Такой грамотный подход к оснащению зала для переговоров гарантирует, что программа для участников встречи будет насыщенной. Все предметы и оборудование должны быть расставлены так, чтобы не мешать людям пройти в зал переговоров и занять свои места.
Вернуться к оглавлениюНа что следует обратить внимание
Несмотря на то, что у каждого предприятия есть свои особенности, в планировке офисных помещений выделяются общие критерии с нормами и правилами:
- Первое, что требуется руководителю, – это грамотный дизайн-проект. Правильный подход позволяет сделать даже помещение с нестандартными формами со свободной планировкой современным многофункциональным офисом;
- КПД рабочих пространств во многом зависит от того, какие предметы мебели используются, как они расставлены. Есть руководители, которые любят во всём порядок. Другие начальники предпочитают хаотичную планировку расстановки мебели. Но любому директору хотелось бы посмотреть на планировку офисных помещений в 3D-формате. Сегодня такое желание легко осуществить. Бесплатная компьютерная программа позволит сделать это без особого труда. В результате можно сэкономить время и деньги при обустройстве офиса. Рабочих мест будет ровно такое количество, сколько требуется.
Нестандартная планировка офиса с размерами
Воспользуйтесь советами от профессиональных дизайнеров. Они могут дать ценные рекомендации, как лучше поставить офисную мебель. Необходимо позаботиться не только о презентабельном виде помещения, но и об удобстве работающих в офисе сотрудников;
- Не забудьте при планировке о наличии мест для отдыха. Служащие проводят на работе большую часть дня. Поэтому важно, чтобы во время обеденного перерыва они могли расслабиться. Организовать зону отдыха помогут кресла и диваны. Мягкую мебель можно сделать на заказ. Уголок отдыха должен быть удобным. А выбрать для него дизайн способна помочь онлайн программа для конструирования мебели;
- При планировке офисного пространства необходимо решить 2 задачи:
- при выборе мебели требуется комплексный подход. В понятие «офисная мебель» могут входить шкафы, столы, стулья, оргтехника и другие предметы;
Расстановка мебели на плане офиса
- технические характеристики офисной мебели должны соответствовать стилю и имиджу компании. Необходимо, чтобы дизайн был строгим, тогда сотрудники не будут отвлекаться от выполнения своих задач, разглядывая необычные декоры со своих рабочих мест.
- при выборе мебели требуется комплексный подход. В понятие «офисная мебель» могут входить шкафы, столы, стулья, оргтехника и другие предметы;
Такая компьютерная программа, как FloorPlan 3D v8 незаменима для создания оптимального варианта офисного интерьера. Реалистичные изображения позволяют самому владельцу конструктора выступать в роли дизайнера. Примечательно, что программа проста в освоении. Начать можно со знакомства с библиотекой готовых типовых интерьеров. Здесь есть возможность подобрать подходящий вариант, где есть нужное количество оборудованных мест для сотрудников.
Грамотный руководитель обеспечит для работников комфортные условия для работы. У каждого служащего должно быть личное пространство. Только при таких условиях работоспособность персонала будет на высоком уровне.
Планировка большого офиса занимающего целый этаж в здании
Если в силу своей занятости вы не можете изучить все актуальные предложения рынка, компьютерная программа для планирования здания сможет отобрать для вас только интересные образцы. Подходящая мебель должна быть не только практичной и многофункциональной, но и красивой. Важно, чтобы её производили из экологичных материалов, которые безопасны для людей.
Вернуться к оглавлениюПланировка офиса по фэн-шуй
Говорят, что планировка помещений по Фэн-шуй может содействовать достижению успеха. Внутри помещений будет гораздо меньше негативной энергии. Работники, пребывающие в хорошем расположении духа, способны плодотворно трудиться. Им некогда будет отвлекаться от важных дел, чтобы позлословить за спинами коллег. Если руководитель верит в предначертания судьбы, то он может при планировке помещений учитывать восточную философию Фэн-шуй.
Расположение мебели и план офисного помещения по Фен-Шуй
При этом следует придерживаться определённых правил, связанных с секторами круга Багуа:
- Если руководителем компании является женщина, то её кабинет должен находиться в юго-западной части офиса. А место руководителя-мужчины следует располагать на северо-западе.
- Фирма не будет иметь денежных проблем, если сделать расположение мест финансистов в глубине офиса.
- Выбирайте для своей компании помещения, имеющие правильную геометрическую форму. Оптимальным вариантом считаются квадратные или прямоугольные комнаты.
- Отделы сбыта и рекламы лучше разместить на юге или юго-западе офиса.
Дизайн и оформление офиса по Фен-шуй
Планировка офиса с учётом предписаний древних мудрецов – прекрасный шанс не упустить свою удачу. Компьютерная программа и Фэн-шуй помогут сделать офис привлекательным как для клиентов, так и для сотрудников. Сделайте помещение для сотрудников открытым. Работники смогут плодотворно выполнять каждый свою задачу, а при необходимости общаться друг с другом.
При этом в одной комнате прекрасно будут себя чувствовать одновременно 10 человек. Когда деятельность в фирме связана с работой в командах, сотрудников можно разбить на группы.
Усадите каждую команду за общий стол. Служащие смогут обсуждать все вопросы на месте и находить оптимальные выходы из любых ситуаций. Общий стол может быть как классическим, так и суперсовременным. Рабочие участки могут отделяться специальными перегородками, изготовленными из различных современных материалов. У них бывает разная высота. Всё в ваших руках! Сделайте свой офис местом, в котором приятно находиться посетителям, деловым партнёрам и сотрудникам.
planvsem.ru
Планировка офиса — это скелет всего будущего проекта
О сипов Дмитрий, 22 мая 2018 года:
LTV Design©
Планировочное решение – это первое с чего начинается любой проект.
На этом этапе нельзя ошибаться, необходимо очень качественно продумать планировку офисного помещения. При разработке нужно учитывать следующие моменты:
- Технические особенности помещения
- Пожелания клиента
- Особенности орг. структуры компании
Планировка офисного помещения обычно делится на следующие типы:
- Кабинетная планировка офиса
- Открытая планировка (open space)
- Смешанная планировка офиса
Кабинетная планировка офиса обычно характерна для компаний в которых необходима приватность для сотрудников. Например юридическая компания или мед. учреждение. Планировка офиса состоит из закрытых кабинетов, которые обеспечивают тишину и защиту от лишних глаз во время рабочего процесса. Из минусов такой планировки можно выделить следующее:
- перегородки съедают полезную площадь
- необходимо много пространства под коридоры
- командная работа становится менее эффективной
Открытая планировка – Open Space
Этот тип планировки пришел к нам из Америки. Сейчас это очень популярное решение при оформлении офисного пространства. Смысл этой планировки в том, что нет никаких перегородок, есть одно большое общее пространство. Такой тип планировки офиса подходит практически любой компании деятельность которой связанна с активными коммуникациями. При разработки такого типа планировки используется зонирование по отделам за счет мебели, мобильных перегородок, визуально. Такая планировка офисного помещения имеет ряд плюсов:
- большой выбор эргономичной мебели для компактного размещения сотрудников
- максимальное использование площади
- повышается командная работа
- легко сменить планировку при увеличении числа сотрудников
Смешанная планировка офиса
Смешанная планировка – это по сути объединение описанных выше типов планировки. Такая планировка офиса состоит из открытого пространства где располагаются все рядовые сотрудники, зонированные по отделам. А топ менеджмент, бухгалтерия, руководители отделов располагаются в отдельных кабинетах, которые могут быть выполнены как из глухих стен, так и из стеклянных перегородок. Такой тип планировки самый популярный на данный момент, за счет своего удобства и универсальности.
ltvgroup.ru
Заказать планировку офиса в Москве и Московской области. Цены.
ПЛАН ОФИСА
Планировочное решение офисного пространства должно быть хорошо использовано и продумано, от этого зависит и производительность труда сотрудников и рентабельность использования полезной площади офиса.
Планировочное решение офиса на 200 человек
Варианты планировки офиса
На первом этапе проектирования мы составляем несколько возможных планировочных решений . Места расположения зоны приема посетителей, переговорные, рабочие кабинеты или пространства Open Space для работы. Варианты планировочных решений офиса желательно проработать на первом этапе проектирования, так как взаимодействие между отделами, для общения и документа оборота, структура работы и общение сотрудников можно разработать только на этапе планировки и планирования.
Проект офиса
Варианты планировки офиса с большим количеством переговорных, большим Фронт-офисом и эффектным ресепшеном, выставочным помещением, зоной ожидания для посетителей и правильным расположением рекламной продукции. В этой планировке все максимально продумано и все площади используются под представительскую часть и переговорные.
Переговорная комната
Разработать планировку офиса
Современный человек всегда стремится к совершенству оформления собственного интерьера, а особенно, когда речь идет об офисе. Дело в том, что офисное помещение является не только тем местом, где человек проводит свое рабочее время, но и местом, где принимает важных для компании клиентов, сотрудничество с которыми может предопределить дальнейший ее успех. Именно поэтому интерьер офиса требует от себя грамотного, профессионального и квалифицированного подхода.
Как организовать правильный дизайн интерьера офиса?
Этот вопрос интересует многих, но, тем не менее, не все знают, каким образом можно достичь отменного результата. По большому счету есть два варианта:
Заказать проект офиса
Только настоящие профессионалы смогут воссоздать стиль интерьера офиса, учесть направление работы компании, опереться на желания заказчика и реализовать его требования, но с грамотным подходом, а также осуществлять качественный контроль всех этапов строительства, чтобы не один момент не был упущен.
Где заказывать дизайн офиса?
При проектировании офисного пространства мы предоставляем эскизный проект, который показывает планировочные решения из которых можно выбрать лучший
Заказать проект офиса
Узнать подробнее можно позвонив по телефону +7(495)728-56-33 или заполните форму
Планировка офиса: open space уходит в прошлое
Наш шведский офис провел исследование и выяснил, насколько эффективно компании используют планировку офиса и какие проблемы при этом испытывают.
Результаты показали, что в компаниях не востребована половина рабочих мест. В большинстве офисов не хватает переговорных и зон для проектной работы, быстрых встреч и неформального общения. Эти проблемы планировки офиса касаются и российских компаний.
Десять лет назад самой передовой и продуктивной считалась open space планировка офиса.
Сегодня административные директора и HR-менеджеры говорят о снижении эффективности работы в открытом пространстве. Общение коллег между собой, разговоры по телефону, обсуждение текущих задач на рабочих местах не дают персоналу сосредоточиться. А переговорные зоны не в состоянии вместить всех желающих поработать уединенно. Получается, половина рабочих площадей пустует, а в переговорные тянется живая очередь.
Половина невостребованных рабочих мест — это резерв для создания эффективных интерьеров.
Планировка современного офиса должна быть адаптирована под все существующие типы активности и иметь такие свойства:
- маневренность и технологичность;
- возможность быстрого наращения вместимости;
- возможность перестройки без инвестиций.
Для этого не хватит трех офисных зон: рабочей, переговорной и зоны отдыха с кофемашиной.
Пример рабочего места
Планировка современных офисов не дороже традиционных: придется больше вложить в ремонт, но меньше — в мебель. Вот как устроены офисы, спроектированные согласно процессно-ориентированному подходу.
- У столов нет тумбочек, система хранения вещей и документов — общая.
- Рабочие места не закреплены за сотрудниками: можно выбирать новое место каждый день.
- Есть телефонные зоны — будки, изолированные от остального пространства.
- В офисе устроены «комнаты в комнате» — для сосредоточенной работы или быстрых конфиденциальных переговоров.
- За счет гибкости и функциональности офис нового поколения занимает меньшую площадь.
- Много переговорных комнат разного типа.
Малая переговорная комната | Большая переговорная комната | Лаунж-переговорная комната | Неформальная переговорная комната |
---|---|---|---|
4–5 кв. м, рассчитанная на одновременное присутствие в ней двух-трех человек | помещение для совместной работы сотрудников компании, требующей высокой степени концентрации внимания. | предназначена для групповой и индивидуальной работы и совмещающая функцию уютного кафе. | автономное место для бесед с коллегами за чашкой кофе. Может быть оборудована пуфами, креслами-мешками, диванными группами. |
Как определить проблемы планировка вашего офиса
Анализ потребностей на этапе организации офисного пространства планировки офиса и может снизить потребности компании в площади на 30%. В существующем офисе такой же процент площадей можно освободить для создания неформальных зон или любых других пространств, в которых нуждается компания. Для определения планировочных проблем используйте комбинацию двух методов: посчитайте «резерв для переосмысливания» и выявите потребности персонала.
Посчитайте «резерв для переосмысливания». Замеряйте объем пустующих площадей в офисе и время, когда за рабочими столами никто не сидит. Определяется не точное количество часов и минут, а заполняемость пространства по принципу «занято/свободно». Делайте это несколько раз в течение дня. Для получения точного результата хватит двух недель.
Выберите временные точки. Например, 11, 14 и 17 часов. Ответственные за подсчет сотрудники проходят в это время по офису и считают количество пустующих столов. Посчитайте средний процент пустующих рабочих мест в каждый выбранный отрезок времени и средний процент за день. Если пустующих площадей более 30%, а в офисе не хватает переговорных комнат, пора что‑то менять.
Предложите сотрудникам дополнительные функциональные зоны самого разного формата. Возможно, стоит частично отказаться от закрепленных рабочих станций.
Рабочее пространство
Выявите потребности персонала. Проанализируйте структуру рабочего времени сотрудников. Какую часть они тратят на тот или иной вид задач? Опросите сотрудников, выясните, какие зоны требуются им для эффективной работы, каковы их рабочие привычки и сценарии исполнения задач. Мы, например, используем специальное приложение для смартфонов, которое собирает данные от самих сотрудников:
- время, которое человек проводит за рабочим столом и за его пределами;
- распределение рабочего времени по разным задачам.
Сотрудник периодически отвечает на вопросы, которые всплывают на экране смартфона. Это дает возможность определить, чем занимается человек в течение дня, сколько времени он тратит на ту или иную функцию. Если нет возможности использовать приложение, аналогичные вопросы можно задавать раз в день в формате опросного листа.
Сотруднику придется вспомнить, сколько времени и когда именно он провел за рабочим столом, какова траектория его перемещений по офису и пр. Учтите погрешность, например, при ответе на вопрос: «Сколько времени Вы сегодня провели на рабочем месте?»
Допустим, сотрудники департамента продаж признались, что хотели бы 100% звонков делать из телефонных будок. Исследуя их режим работы, понимаем: на звонки по телефону они тратят 50% своего рабочего времени. На 10 человек нужно 5 телефонных будок. Если же на телефонные переговоры уходит 10–15% времени, хватит и одной будки.
Используя этот принцип анализа времени, данные о его распределении по функциям, а также результаты анкетирования сотрудников, можно определять количество и размер зон для быстрых переговоров, комнат для сосредоточенной работы и пространств для неформального общения.
3 проблемы, которые могут возникнуть при планировке офиса
Проблема № 1. Персонал не пользуется новыми зонами из‑за боязни перемен, незнания преимуществ каждой зоны.
Как решить проблему. Пропишите назначение каждой офисной зоны: для чего используется, нужно ли ее бронировать заранее, сценарии возможного применения. Например, телефонные будки используются только для конфиденциальных переговоров или личных звонков.
Проблема № 2. Сотрудники часто меняют рабочие места, теряя время на выбор, адаптацию.
Как решить проблему. Пропишите возможные сценарии работы в каждой конкретной зоне. Таким образом, сотрудники получат «подсказки». Персонал будет не только знать правила использования пространства (лимит времени, необходимость бронирования и т. д.), но и сможет ориентироваться в том, куда лучше пойти, чтобы решить ту или иную задачу.
Неформальная переговорная в офисе Tetra Pak
Проблема № 3. Сотрудники не соблюдают правила поведения в новом офисе. Например, оставляют на рабочих местах личные вещи или занимают зоны не по назначению.
Как решить проблему. Пропишите эти правила и проследите, чтобы персонал соблюдал их. Не вешать верхнюю одежду на кресло; следовать политике «чистого стола» — эти и другие постулаты помогут быстро пройти «акклиматизацию».
На привыкание к новой планировке офиса у сотрудников уходит не меньше месяца, но если прописать правила детально, а также презентовать персоналу новый офис, дело пойдет быстрее.
Пример будки для переговоров
Три главные тенденции планировки офисов в Европе
1. Руководители все чаще отказываются от персональных кабинетов: они готовы работать вместе с сотрудниками в разных функциональных зонах и «делиться» своим кабинетом с другими.
2. В прошлое уходят огромные переговорки. Если большие собрания проводятся редко, дешевле арендовать конференц-зал, объединить несколько переговорных зон в одну или реорганизовать open space планировку офиса.
3. Зона рецепции не всегда присутствует в офисах в Европе. Посетителей может встретить принимающий сотрудник, а поток курьеров и число вспомогательных служб можно свести к минимуму — корреспонденцию все чаще принято оставлять в ящиках у входа в бизнес-центр.
www.gd.ru
Планировка офиса на 10 человек: переговорные зоны
6 главных тенденций планировки офисов и рабочего пространства
Наш шведский офис провел исследование и выяснил, насколько эффективно компании используют планировку офиса и какие проблемы при этом испытывают.
Результаты показали, что в компаниях не востребована половина рабочих мест. В большинстве офисов не хватает переговорных и зон для проектной работы, быстрых встреч и неформального общения. Эти проблемы планировки офиса касаются и российских компаний.
Десять лет назад самой передовой и продуктивной считалась open space планировка офиса.
Сегодня административные директора и HR-менеджеры говорят о снижении эффективности работы в открытом пространстве. Общение коллег между собой, разговоры по телефону, обсуждение текущих задач на рабочих местах не дают персоналу сосредоточиться. А переговорные зоны не в состоянии вместить всех желающих поработать уединенно. Получается, половина рабочих площадей пустует, а в переговорные тянется живая очередь.
Половина невостребованных рабочих мест — это резерв для создания эффективных интерьеров.
Планировка современного офиса должна быть адаптирована под все существующие типы активности и иметь такие свойства:
- маневренность и технологичность;
- возможность быстрого наращения вместимости;
- возможность перестройки без инвестиций.
Для этого не хватит трех офисных зон: рабочей, переговорной и зоны отдыха с кофемашиной.
Пример рабочего места
Планировка современных офисов не дороже традиционных: придется больше вложить в ремонт, но меньше — в мебель. Вот как устроены офисы, спроектированные согласно процессно-ориентированному подходу.
- У столов нет тумбочек, система хранения вещей и документов — общая.
- Рабочие места не закреплены за сотрудниками: можно выбирать новое место каждый день.
- Есть телефонные зоны — будки, изолированные от остального пространства.
- В офисе устроены «комнаты в комнате» — для сосредоточенной работы или быстрых конфиденциальных переговоров.
- За счет гибкости и функциональности офис нового поколения занимает меньшую площадь.
- Много переговорных комнат разного типа.
Малая переговорная комната | Большая переговорная комната | Лаунж-переговорная комната | Неформальная переговорная комната |
---|---|---|---|
4–5 кв. м, рассчитанная на одновременное присутствие в ней двух-трех человек | помещение для совместной работы сотрудников компании, требующей высокой степени концентрации внимания. | предназначена для групповой и индивидуальной работы и совмещающая функцию уютного кафе. | автономное место для бесед с коллегами за чашкой кофе. Может быть оборудована пуфами, креслами-мешками, диванными группами. |
Как определить проблемы планировка вашего офиса
Анализ потребностей на этапе организации офисного пространства планировки офиса и может снизить потребности компании в площади на 30%. В существующем офисе такой же процент площадей можно освободить для создания неформальных зон или любых других пространств, в которых нуждается компания. Для определения планировочных проблем используйте комбинацию двух методов: посчитайте «резерв для переосмысливания» и выявите потребности персонала.
Посчитайте «резерв для переосмысливания». Замеряйте объем пустующих площадей в офисе и время, когда за рабочими столами никто не сидит. Определяется не точное количество часов и минут, а заполняемость пространства по принципу «занято/свободно». Делайте это несколько раз в течение дня. Для получения точного результата хватит двух недель.
Выберите временные точки. Например, 11, 14 и 17 часов. Ответственные за подсчет сотрудники проходят в это время по офису и считают количество пустующих столов. Посчитайте средний процент пустующих рабочих мест в каждый выбранный отрезок времени и средний процент за день. Если пустующих площадей более 30%, а в офисе не хватает переговорных комнат, пора что‑то менять.
Предложите сотрудникам дополнительные функциональные зоны самого разного формата. Возможно, стоит частично отказаться от закрепленных рабочих станций.
Рабочее пространство
Выявите потребности персонала. Проанализируйте структуру рабочего времени сотрудников. Какую часть они тратят на тот или иной вид задач? Опросите сотрудников, выясните, какие зоны требуются им для эффективной работы, каковы их рабочие привычки и сценарии исполнения задач. Мы, например, используем специальное приложение для смартфонов, которое собирает данные от самих сотрудников:
- время, которое человек проводит за рабочим столом и за его пределами;
- распределение рабочего времени по разным задачам.
Сотрудник периодически отвечает на вопросы, которые всплывают на экране смартфона. Это дает возможность определить, чем занимается человек в течение дня, сколько времени он тратит на ту или иную функцию. Если нет возможности использовать приложение, аналогичные вопросы можно задавать раз в день в формате опросного листа.
Сотруднику придется вспомнить, сколько времени и когда именно он провел за рабочим столом, какова траектория его перемещений по офису и пр. Учтите погрешность, например, при ответе на вопрос: «Сколько времени Вы сегодня провели на рабочем месте?»
Допустим, сотрудники департамента продаж признались, что хотели бы 100% звонков делать из телефонных будок. Исследуя их режим работы, понимаем: на звонки по телефону они тратят 50% своего рабочего времени. На 10 человек нужно 5 телефонных будок. Если же на телефонные переговоры уходит 10–15% времени, хватит и одной будки.
Используя этот принцип анализа времени, данные о его распределении по функциям, а также результаты анкетирования сотрудников, можно определять количество и размер зон для быстрых переговоров, комнат для сосредоточенной работы и пространств для неформального общения.
3 проблемы, которые могут возникнуть при планировке офиса
Проблема № 1. Персонал не пользуется новыми зонами из‑за боязни перемен, незнания преимуществ каждой зоны.
Как решить проблему. Пропишите назначение каждой офисной зоны: для чего используется, нужно ли ее бронировать заранее, сценарии возможного применения. Например, телефонные будки используются только для конфиденциальных переговоров или личных звонков.
Проблема № 2. Сотрудники часто меняют рабочие места, теряя время на выбор, адаптацию.
Как решить проблему. Пропишите возможные сценарии работы в каждой конкретной зоне. Таким образом, сотрудники получат «подсказки». Персонал будет не только знать правила использования пространства (лимит времени, необходимость бронирования и т. д.), но и сможет ориентироваться в том, куда лучше пойти, чтобы решить ту или иную задачу.
Неформальная переговорная в офисе Tetra Pak
Проблема № 3. Сотрудники не соблюдают правила поведения в новом офисе. Например, оставляют на рабочих местах личные вещи или занимают зоны не по назначению.
Как решить проблему. Пропишите эти правила и проследите, чтобы персонал соблюдал их. Не вешать верхнюю одежду на кресло; следовать политике «чистого стола» — эти и другие постулаты помогут быстро пройти «акклиматизацию».
На привыкание к новой планировке офиса у сотрудников уходит не меньше месяца, но если прописать правила детально, а также презентовать персоналу новый офис, дело пойдет быстрее.
Пример будки для переговоров
Необходимость наличия переговорной комнаты
Первопроходцы в сфере выставочных кампаний считают, что достаточно предоставить рекламируемый товар в самом приглядном образе и этого вполне достаточно, так как определённый процент узнаваемости продукции достигнут. Теперь осталось подождать, когда круг покупателей расширится. Однако участники выставок с большим опытом работы на стенде знают: максимальный эффект для приобретения новых партнёров и покупателей – это презентации товаров во время выставочных кампаний.
Подвинуть посетителей к радикальным поступкам легче всего в момент, когда они его пощупали или попробовали. При этом шансы увеличиваются за счёт консультативной поддержки опытными стендистами. При таком ведении рекламной кампании, фактически гость готов к последнему шагу – заключение взаимовыгодной сделки. Чтобы он сам захотел вынести заключительное решение, важно иметь подходящие условия. Именно таким местом и является переговорная комната.
Практически каждый стенд или выставочная экспозиция имеют пространство для переговоров. Конечно же, не все имеют возможность предоставить большую площадь для ведения переговоров. Именно поэтому существует два вида: открытого и закрытого типа. Если в первом случае предоставленная площадь не позволяет создавать изолированное пространство для переговоров, то во втором используемое пространство оборудуется эксклюзивной мебелью, комфортными столиками, креслами, компьютерным оборудованием и барной стойкой.
Открытые переговорные зоны
Это самый распространённый вариант для стендов с небольшой площадью. В таких переговорных зонах предоставленное место для стола и нескольких стульев. При этом отсутствуют, какие-либо ограждения или перегородки. Эффективный метод для увеличения комфорта и максимального удобства ведения переговоров – это использование креативных видов мебели, как например – стеклянный стол на моно ножке. Этот нехитрый приём, позволяет разместить стол, даже в самом трудно доступном пространстве.
Отличным решением для усиления эффекта рекламной кампании и явного влияющего фактора при подписании договоров и контрактов, может быть изготовление тематической или эксклюзивной мебели. В этом случае используется дизайнерская проектировка по тематике продукции, скажем, стол в виде пробки от вина (для производителей винной продукции) или бочонка пива (для пивоварен). Этот, простой на первый взгляд, приём в некоторых случаях дополняет позитивную энергетику во время подписания договоров, ведь потенциальный покупатель на себе ощущает пристальное внимание каждой тематической детали.
Зонирование офисов
Несмотря на принципиальные отличия в назначении, у жилых и офисных помещений есть схожие зоны:
- зона для приёма гостей (клиентов) – это стойка для ресепшена и/или места для ожидания, обустроенная стульями или диваном. Она не имеет ярко выраженных границ в виде стен. Если есть перегородка для отделения её от рабочей зоны, то чаще всего она представляет собой прозрачную плоскость или стеклянную раздвижную перегородку в виде двери;
- рабочая зона – это непосредственные места для персонала. При её планировании используют разные принципы, которые зависят от трёх факторов: специфика работы, система распределения рабочих мест и выраженность иерархии должностей;
- зона отдыха: под ней подразумевают отдельную кухню или место, в котором персонал может встретиться за чашкой чая или оставить свои вещи.Оборудуется только при наличии достаточного количества места. Априори должна быть непрозрачной.
Иногда эти зоны имеют весьма условные границы, которые постороннему человеку могут быть и незаметны. При достаточном количестве пространства для размещения рабочих мест и умении использовать современные технологии в виде раздвижных стен или модульных перегородок с зонированием можно справиться даже в самом маленьком офисе.
Материалы для планировки офисов
Зонирование офисного пространства выполняют с помощью 4 видов перегородок, у каждой из которых есть свои особенности:
Тип перегородки | Стационарная | Мобильная | Экранные | |
Особенности | Имеет дверной проём. Не позволяет перераспределить пространство за счёт прочной фиксации. | Позволяет перемещать их, перераспределяя место и зонируя его по потребности. | Отделяют рабочее места друг от друга. | Используют для оборудования мобильных переговорных зон внутри офиса. |
Материал | Триплекс, ламинированное или закаленное стекло. | Декоративные виды стёкол. | Триплекс, ламинированное или закаленное стекло. | Прямые или изогнутые листы декоративного стекла |
Какие процессы должны происходить в рабочем пространстве компании для ее эффективного функционирования? В первую очередь необходимо, чтобы свои задачи выполняли рядовые сотрудники. Другим важным аспектом являются представительские функции.
Не стоит так же забывать, что для нормальной работы группы людей их надо обеспечить возможностью реализовать их основные потребности. Обычно не удается обойтись и без группы подсобных помещений. Склады, архивы, серверная — нормальный трудовой процесс без них наладить непросто.
Кабинетная планировка офиса: аргументы «за» и «против»
На настоящий момент наличие собственного кабинета воспринимается свидетельством высокого статуса, практически роскошью. Это позволяет сформировать внутри подходящие именно Вам условия, способствующие максимально эффективной работе. У персональных кабинетов есть и минус — затруднение коммуникации с другими сотрудниками компании.
Совсем другую ситуацию представляет собой пространство, состоящее из группы индивидуальных кабинетов для каждого отдела. Таким образом достигается возможность эффективного взаимодействия внутри отдела. К тому же, сравнительно нетрудно оказывается добиться приемлемой атмосферы для работы.
Недостатка у такой планировочной структуры всего два. Первый уже упоминался ранее. Он заключается в том, что организация отдельных кабинетов уменьшает полезную площадь.
Второй состоит в том, что фирмы, как правило, с течением времени развиваются и меняются. Количество и состав отделов трансформируется. И та планировка, которая в начале наилучшим образом отражала подходила организации и способствовала ее эффективности со временем оказывается неудобна.
Основные правила организации планировочного пространства офиса
Вопрос, каким должна быть рабочая зона, является сложным и неоднозначным. Разные компании отвечают на него по-своему. Именно поэтому зачастую застройщики предпочитают полностью отдать решение этой проблемы в руки фирмы.
И это является причиной, почему так популярна на настоящий момент свободная планировка офиса — то есть обширная территория без перегородок, где жестко закреплено лишь положение санузлов и вертикальных коммуникаций. В остальном владелец компании свободен самостоятельно решать, как организовывать планировку.
При этом следует на забывать о нескольких основных принципах формирования интерьера такого типа помещений. Во-первых, общие размеры и конфигурация обустраиваемой зоны, как правило, не позволяют сделать так, чтобы все комнаты имели естественное освещение.
Важно, чтобы им обладали рабочие пространства, являются они кабинетами или зоной с открытой планировкой. Зато для переговорных, санузлов, кухни, зала совещаний, архивов это необязательно.
Во-вторых, яркие цветовые акценты в месте, предназначенном для работы, не всегда уместны. Они могут служить дополнительным раздражающим фактором.
Однако большие залы без акцентов в оформлении тоже воздействуют на психику угнетающе, кажутся монотонными. Тут нужно каким-то образом нащупать грань, вводя цвет предельно аккуратно. Это можно и нужно сделать в переговорных, лаунж-зонах, холле.
asiik74.ru
Плюсы и минусы офисов разных планировок » ДеньгоДел
На производительность труда человека во многом влияет то, насколько комфортно он себя чувствует на рабочем месте, за рабочим столом. Правильная планировка будет играть тут очень большую роль.
Две основные офисные планировки – это офис с отдельными кабинетами, в каждом из которых работает один или несколько сотрудников, и офис вида open space. Каждая из них имеет свои плюсы и минусы. Если вы сомневаетесь в выборе, какую же планировку использовать для оборудования офисного пространства, то данная статья поможет вам разобраться в особенностях каждой из них.
Офис open space
По-нашему такой офис можно назвать офисом со свободной планировкой. Очень часто в таком помещении работает большое количество сотрудников, выполняющих одну и ту же работу, например, в call-центрах. Офисы планировки open space впервые появились в Америке, в 1930-х годах, и изначально создавались с целью того, чтобы все сотрудники, независимо от их пола, социального статуса, должности и других характеристик, работали вместе в одинаковых условиях. Со временем создание офисов open space утратило свое первоначальное значение, и сейчас такие офисы оборудуются, прежде всего, с целью сэкономить средства.
Преимущества
1. Низкие затраты на обустройство. В офисе «открытого пространства» вся мебель одинаковая и чаще всего примитивная, да и сделать перегородку между рабочими местами гораздо легче и дешевле, чем возвести стену. Если компанию необходимо перенести на новое место, то сделать это тоже будет довольно просто: найти одно просторное помещение легче, чем офис с необходимых количеством и размером отдельных помещений. Происходит экономия на арендной плате в связи с экономией общего офисного пространства.
2. Сплочение коллектива. Находясь в офисе open space, персонал по-настоящему чувствует себя командой. Ощущается настоящая масштабность деятельности, ведь в одном помещении одновременно трудятся несколько десятков, а и иногда и сотен сотрудников. Например, в call-центрах менеджеры часто проводят со всем коллективом легкие спортивные разминки в обеденный перерыв, которые служат и физическим отдыхом (ведь долгое сидение за компьютером способствует затеканию конечностей), и отличной эмоциональной разрядкой.
Также в офисах open space весь персонал работает в непосредственной физической близости друг от друга. Это очень удобно, когда сотрудники вынуждены постоянно взаимодействовать по рабочим вопросам, ведь им не нужно бегать в соседние комнаты, чтобы спросить что-то у коллеги или передать документы.
3. Легкий контроль за персоналом. Менеджеру или руководителю гораздо проще следить за сотрудниками, которые находятся все в одном помещении. Только зайдя в open space, сразу видно, кто усердно строчит что-то на компьютере, кто болтает с коллегой, а кто задумчиво смотрит в окно с чашкой кофе.
4. Риск кражи личных вещей. Оставлять свои личные вещи на рабочем месте, где, помимо вас работает еще несколько десятков сотрудников, опасно и неразумно. В случае пропажи чего-либо вряд ли вы найдете виновного. А работа некоторых компаний устроена так, что за каждым сотрудником не закрепляется какое-то определенное рабочее место, и за одним и тем же столом в течение недели могут поработать несколько людей. И тогда оставлять свои вещи на рабочем месте и вовсе не имеет смысла. А ведь так хочется даже на работе иметь свой собственный уголок, обустроенный лично вами.
Недостатки
1. Отсутствие личного пространства. Офис open space предусматривает то, что на каждого сотрудника приходится буквально 1-1,5 метров площади. И все сотрудники постоянно находятся на виду друг у друга, что не каждому понравится. Если кому-то будет необходимо уединиться от всех, чтобы сосредоточенно подумать над проектом или внимательно заполнить важные документы, у него это не получится. Вокруг постоянно будут слышны разговоры других сотрудников, шелест бумаги, щелканье клавиатуры и т.д. Также для многих является проблемой то, что создается ощущение, будто каждый проходящий мимо сотрудник обязательно заглянет в ваш компьютер и увидит, что же происходит на его экране.
2. Эффект «толпы». Для многих людей офисы open space психологически неуютны и дискомфортны. Когда вокруг тебя очень много людей, создается ощущение «толпы». Этот психологический дискомфорт способен понизить эффективность работы и даже уменьшить само желание работать.
3. Необходимость терпеть неудобства. У каждого человека есть свои индивидуальные особенности. В связи с этим, коллегам, работающим бок о бок в open space, приходится часто терпеть и смиряться с различными явлениями, доставляющими им неудобства. Например, ваш коллега любит обедать прямо на рабочем месте или часто пьет кофе, а вы не переносите посторонние запахи во время рабочего процесса. Или ваш сосед любитель громко поболтать по телефону, а вас это раздражает. Также большому количеству людей иногда сложно найти единое мнение в вопросах уровня освещения и кондиционирования офиса. В итоге побеждают наиболее настойчивые, остальным же приходится терпеть слишком яркий свет или духоту в помещении.
Как видим, недостатки офиса планировки open space являются таковыми только для самих сотрудников. Для работодателя организовывать open space чаще всего выгодно – это дешево и быстро. Единственный недостаток, который может прочувствовать на себе работодатель – это понижение качества работы персонала, которое и произошло из-за тех самых недостатков.
Офис с отдельными кабинетами
Такие офисы являются более консервативными, чем open space. Но несмотря на то, что open space сейчас очень моден среди современных компаний, традиционная кабинетная система до сих пор очень часто встречается.
Преимущества
1. Наличие личного пространства у каждого сотрудника. Человек приходит в свой рабочий кабинет, и понимает, что это его личное место, которое занимает только он. Он может обустроить его по своему желанию. Даже принеся на работу любимый цветок или фотографию семьи в рамке, сотрудник уже будет чувствовать себя комфортнее. И опять же момент кражи личных вещей, описанный в случае с open space, в офисах с отдельными кабинетами приобретает более положительный оттенок для сотрудников. Даже если в кабинете сидит не один, а несколько сотрудников, то вероятность того, что у вас что-то украдут значительно ниже.
2. Низкая вероятность конфликтов. Конфликтность на рабочем месте во многом связана и с количеством людей, которые одновременно находятся и работают в одном помещении. Конечно, договориться и найти компромисс с 5-8 людьми гораздо проще, чем с 30-50.
3. Хорошие условия для сосредоточенной работы. Когда человек работает в отдельном кабинете, ему психологически проще настроиться на правильный рабочий лад – уровень постороннего шума минимальный; нет начальства, которое постоянно будет следить за всеми твоими действиями; есть собственная территория, хоть и небольшая; есть возможность сконцентрироваться на выполняемой работе.
Недостатки
1. Высокие траты на обустройство офиса. Чтобы каждую комнату сделать пригодной к эксплуатации и оборудовать всем необходимым, потребуется больше денег, чем в случае с open space. Необходима внутренняя отделка стен с двух сторон, количество рабочего оборудования тоже будет выше. Да и найти для аренды помещение с кабинетами нужного количества бывает сложно. Поэтому приходится брать в аренду одно большое помещение, а затем делать планировку в соответствии с нуждами организации.
2. Тяжело контролировать деятельность персонала. Когда персонал изолирован от руководства, менеджерам тяжело следить за тем, чем занимаются сотрудники в течение дня, ведь у руководства загруженность работой обычно немаленькая.
3. Слабый командный дух сотрудников. Персонал, который рассаживают по разным кабинетам, практически не чувствует сплоченности со всем коллективом. А если компания рассадила сотрудников по отделам (все бухгалтера в одной комнате, все консультанты в другой), то не редко случается так, что сотрудники разных отделов начинают воспринимать друг друга в качестве соперников, а не коллег. А в нормальной организации этого быть не должно.
Важно понимать, что нет единого мнения о том, какая планировка лучше – open space или отдельные кабинеты. Это всё зависит от вида деятельности компании, от общего количества сотрудников, от класса офиса, от финансовых возможностей компании и взглядов руководства на рабочий процесс. И тот, и другой вид планировки имеет право на существование. И тот, и другой можно организовать так, что он будет абсолютно пригоден для эффективной и производительной работы сотрудников. Основные плюсы и минусы мы привели, но советуем вам всё же отталкиваться от вашей конкретной ситуации.
dengodel.com